Bodrum'da Personel Eğitimi: Vatandaş Memnuniyeti Vurgusu

Bodrum Belediyesi Çok Amaçlı Toplantı Salonu'nda gerçekleştirilen eğitimde, vatandaşla empati kurmanın önemi, vatandaş beklentileri ve hizmette dikkate alınması gereken unsurlar gibi konular ele alındı. Eğitime, farklı birimlerden toplam yirmi üç personel katıldı. Eğitimlerin, Bodrum Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü tarafından yürütüldüğünü belirten eğitim uzmanı Zeynep Tuncel, katılımcılara empati kurmanın önemini vurguladı. Tuncel, vatandaşların belediyeden neler beklediğini anlamanın, günlük hayattaki tecrübeleri göz önünde bulundurarak mümkün olduğunu ifade etti. Ayrıca, hizmet çıtasının her zaman yukarı taşınmasının önemine de dikkat çekti. Eğitimlerin Haziran ayı boyunca devam edeceği ve iç iletişimi güçlendirerek motivasyon sağladığı da vurgulandı. Çeşitli birimlerden oluşan karışık gruplar ile yapılan eğitimlerin personel tarafından ilgiyle karşılandığı bildirildi.