Düzce'de 112 Acil Çağrı Merkezi'nde Eğitim Semineri Düzenlendi
Düzce'de 112 Acil Çağrı Merkezi, Düzce Üniversitesi ve Yeşilay işbirliğiyle eğitim semineri düzenledi.
Bilgi: Instagram'da @mersinhaber'i takip ederek anlık gelişmelerden daha hızlı haberdar olabilirsiniz.
Düzce'de 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, Düzce Üniversitesi ve Yeşilay Danışmanlık Merkezi'nin katkılarıyla etkili iletişim teknikleri üzerine eğitim semineri gerçekleştirdi. Bu seminer, Acil Çağrı Hizmetlerinin daha verimli ve koordineli bir şekilde yürütülmesi amacıyla düzenlendi. Vali Yardımcısı Ömer Sağlam ve kurum personelinin katıldığı etkinlikte, uzman hocalar tarafından çeşitli konularda bilgiler verildi.
Eğitim İçeriği ve Katılımcılar
Eğitimde Düzce Üniversitesi Sanat, Tasarım ve Mimarlık Fakültesi'nden Dr. Öğr. Üyesi Nurgül Soydaş, "Etkili İletişim Teknikleri" ve "Çatışma-Stres Yönetimi ve Öfke Kontrolü" konularında bilgi paylaştı. Ayrıca, Düzce Yeşilay Danışmanlık Merkezi Sosyal Hizmet Uzmanı Gülbeyaz Çınar Pamuk ise "Bağımlılığa Yaklaşım" üzerine eğitim vererek, katılımcılara önemli bilgiler sundu. Bu tür eğitimlerin, personelin motivasyonunu artırarak hizmet kalitesini yükseltmesi hedefleniyor.
Eğitimlerin Önemi
Eğitim semineri, 112 Acil Çağrı Merkezi personelinin işlerini daha etkin bir şekilde yürütmelerine yardımcı olmayı amaçlıyor. Etkili iletişim teknikleri, acil durumlarda hızlı ve doğru müdahale için kritik önem taşıyor. Bu nedenle, ilgili eğitimlerin düzenlenmesi ve personelin sürekli olarak güncel bilgilerle donatılması büyük bir ihtiyaç olarak öne çıkıyor.