Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği CİMER’e İki Ödül Verdi
CİMER, deprem ve afetlerde kritik çözüm adresi olarak öne çıkıyor.
Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği, CİMER'in deprem sonrası hızlı ve etkili yönetim sistemini ödüllendirdi. Kahramanmaraş merkezli depremlerden sonra uygulamaya konulan 'Deprem Acil Projesi', kriz anlarında kamuya erişimi kolaylaştırarak 7/24 hizmet sunmaya başladı.
Deprem Acil Projesi'nin Önemi
Bu projeyle birlikte, olağan dönemde günde ortalama 15 bin olan başvuru sayısı, deprem sonrası 75 bin seviyesine yükseldi. Deprem Acil kategorisinde 1,7 milyon başvuru değerlendirildi ve 220 binin üzerinde çağrı yanıtlandı. Ayrıca, 423 bin dakika süren görüşmeler gerçekleştirildi. CİMER, bu süreçte 56 adet rapor hazırlayarak devletin yetkili kurumlarına iletti.
Engelsiz CİMER ile Erişim Kolaylığı
CİMER’in 'Engelsiz CİMER Projesi', engelli bireylerin kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirildi. Görme, işitme ve konuşma engelli vatandaşlar, özel dijital çözümlerle CİMER'e 7/24 başvuru yapabiliyor. Bu uygulama, kamu hizmetlerine erişimde fırsat eşitliğini güçlendirmeyi hedefliyor. Ayrıca, engelli vatandaşların yönetime katılımlarını da artırıyor.
Deprem Acil Projesi'nin Önemi
Bu projeyle birlikte, olağan dönemde günde ortalama 15 bin olan başvuru sayısı, deprem sonrası 75 bin seviyesine yükseldi. Deprem Acil kategorisinde 1,7 milyon başvuru değerlendirildi ve 220 binin üzerinde çağrı yanıtlandı. Ayrıca, 423 bin dakika süren görüşmeler gerçekleştirildi. CİMER, bu süreçte 56 adet rapor hazırlayarak devletin yetkili kurumlarına iletti.
Engelsiz CİMER ile Erişim Kolaylığı
CİMER’in 'Engelsiz CİMER Projesi', engelli bireylerin kamu hizmetlerine erişimini kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirildi. Görme, işitme ve konuşma engelli vatandaşlar, özel dijital çözümlerle CİMER'e 7/24 başvuru yapabiliyor. Bu uygulama, kamu hizmetlerine erişimde fırsat eşitliğini güçlendirmeyi hedefliyor. Ayrıca, engelli vatandaşların yönetime katılımlarını da artırıyor.