İstanbul'da Sabiha Gökçen Havalimanı'nda Duty Free Deneyimi Yenileniyor
Yolcuların bekleme sürelerini verimli hale getirmeyi hedefliyoruz.
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'nda devam eden yenileme çalışmaları kapsamında, dış hatlar pasaport kontrol noktasında önemli düzenlemeler gerçekleştirildi.
Yolcu Akışını İyileştirme Projesi
ISG Teknik Hizmetler Direktörü Levent Çelik, bu projeyle pasaport kontrol ve güvenlik bankolarının yerlerinin değiştirildiğini belirtti. Çelik, yolcuların pasaport kontrolünü hızlıca tamamlamalarının ve güvenlikten rahatlıkla geçerek "dwell time" olarak adlandırılan bekleme sürelerini en verimli şekilde değerlendirmelerinin amaçlandığını ifade etti. Dış hatlar pasaport kontrol noktasındaki renovasyon için, daha önce arka kısımda yer alan duty free alanının sokak konsepti ile yolcuların kapılara yürüyüş güzergahına taşındığını aktaran Çelik, bu düzenlemenin günlük yolcu operasyonlarını etkilemeden aylardır sürdüğünü ve revizyonun 3. fazının tamamlandığını vurguladı.
Güvenlik ve Pasaport Kontrolünde Hız
Yeni uygulamalarla birlikte dış hat kapısında güvenlik ve pasaport kontrollerindeki birikmelerin önüne geçildiğini belirten Çelik, bu bölgelerdeki sirkülasyonun hızlandırıldığını ifade etti. Yolcular, kontrol noktalarını geçtikten sonra hava tarafında özgürce duty free alışverişi yapma veya yeme-içme alanlarında konforlu vakit geçirme fırsatı buluyorlar.
Büyük Özveriyle Desteklenen Proje
DUFRY Mağazalar Müdürü Hakan H. Döker, gündüz saatlerinde stantlarda görevli personelin, zaman zaman gece mesaisi yaparak revizyon projesini büyük bir özveriyle desteklediğini dile getirdi. Döker, mağaza konseptinden önce Gate’lere yürüyüş yolunda sokak konseptine geçiş yapıldığını ve bu 3. fazda 'walk-through' konseptinin hayata geçirildiğini belirtti. Ayrıca, operasyonu aksatmadan ve yolcuların akışını engellemeden duty free alışveriş alanında önemli bir düzenleme sürecinin gerçekleştirildiğini vurguladı. Bu süreçte misafirlerin seyahat deneyimlerini etkilemeden çalışmaların yürütülmesinin zorluğuna dikkat çeken Döker, bugün 3. fazın başarı hikayesine tanıklık ettiklerini sözlerine ekledi.
Yolcu Akışını İyileştirme Projesi
ISG Teknik Hizmetler Direktörü Levent Çelik, bu projeyle pasaport kontrol ve güvenlik bankolarının yerlerinin değiştirildiğini belirtti. Çelik, yolcuların pasaport kontrolünü hızlıca tamamlamalarının ve güvenlikten rahatlıkla geçerek "dwell time" olarak adlandırılan bekleme sürelerini en verimli şekilde değerlendirmelerinin amaçlandığını ifade etti. Dış hatlar pasaport kontrol noktasındaki renovasyon için, daha önce arka kısımda yer alan duty free alanının sokak konsepti ile yolcuların kapılara yürüyüş güzergahına taşındığını aktaran Çelik, bu düzenlemenin günlük yolcu operasyonlarını etkilemeden aylardır sürdüğünü ve revizyonun 3. fazının tamamlandığını vurguladı.
Güvenlik ve Pasaport Kontrolünde Hız
Yeni uygulamalarla birlikte dış hat kapısında güvenlik ve pasaport kontrollerindeki birikmelerin önüne geçildiğini belirten Çelik, bu bölgelerdeki sirkülasyonun hızlandırıldığını ifade etti. Yolcular, kontrol noktalarını geçtikten sonra hava tarafında özgürce duty free alışverişi yapma veya yeme-içme alanlarında konforlu vakit geçirme fırsatı buluyorlar.
Büyük Özveriyle Desteklenen Proje
DUFRY Mağazalar Müdürü Hakan H. Döker, gündüz saatlerinde stantlarda görevli personelin, zaman zaman gece mesaisi yaparak revizyon projesini büyük bir özveriyle desteklediğini dile getirdi. Döker, mağaza konseptinden önce Gate’lere yürüyüş yolunda sokak konseptine geçiş yapıldığını ve bu 3. fazda 'walk-through' konseptinin hayata geçirildiğini belirtti. Ayrıca, operasyonu aksatmadan ve yolcuların akışını engellemeden duty free alışveriş alanında önemli bir düzenleme sürecinin gerçekleştirildiğini vurguladı. Bu süreçte misafirlerin seyahat deneyimlerini etkilemeden çalışmaların yürütülmesinin zorluğuna dikkat çeken Döker, bugün 3. fazın başarı hikayesine tanıklık ettiklerini sözlerine ekledi.