İstanbul'da Enerjisa Dağıtım Şirketleri Mobil Uygulamasını Yeniledi
Enerjisa Dağıtım Şirketleri, mobil uygulamasını yenileyerek müşteri deneyimini geliştirmeyi hedefliyor. Genel Müdür Oğuzhan Özsürekci, yeni uygulamanın kullanıcıların ihtiyaçlarını daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir şekilde karşılayacağını belirtti. Ayrıca, kesinti takibi ve yeni başvuru kategorileri gibi özelliklerle hizmet kalitesinin artırılacağı ifade edildi.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri, dijitalleşme yatırımları çerçevesinde mobil uygulamasını yenileyerek kullanıcı deneyimini daha da geliştirmeyi amaçlıyor. Genel Müdür Oğuzhan Özsürekci, uygulamanın yeni versiyonunun kullanıcıların günlük ihtiyaçlarını daha hızlı ve sade bir şekilde karşılamak üzere tasarlandığını belirtti. Bu yeni özellikler arasında, kesintilerin harita üzerinden takip edilmesi ve kullanıcıların takvimlerine eklenmesi gibi olanaklar yer alıyor.
Özsürekci, uygulamanın ayrıca yeni başvuru kategorileriyle zenginleştirildiğini ifade ederek, kullanıcıların daha fazla seçenekle karşılaşacağını ve ihtiyaçlarına uygun hizmetlere daha kolay erişebileceğini vurguladı. Enerjisa Dağıtım Şirketleri, dijitalleşme odağıyla hizmet kalitesini artırmaya devam ederken, kullanıcıların hayatını kolaylaştıracak çözümler üretmeyi sürdüreceklerini de sözlerine ekledi. Böylece, müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflediklerini de belirtti.