Bursa Büyükşehir Belediyesi, İşitme Engelliler İçin Eğitim Verdi

Bursa Büyükşehir Belediyesi, kamusal hizmetlerde erişilebilirliği artırmak ve daha kaliteli hizmet sunabilmek amacıyla işaret dili ve etkili iletişim eğitimi düzenledi. BURFAŞ sosyal tesisleri ve B Kafelerde görev yapan personel için gerçekleştirilen eğitim, İnsan Kaynakları ve Eğitim Dairesi Başkanlığı Personel Geliştirme Şube Müdürlüğü koordinasyonunda 3 hafta süresince Atatürk Kültür Merkezi Merinos Yerleşkesi’nde yapıldı. Toplamda 240 personelin katıldığı programda, işitme engelli bireylerle etkili iletişim kurma yöntemleri üzerinde duruldu.

Eğitimler, Bursa Büyükşehir Belediyesi personeli ve Türk İşaret Dili eğitmeni Temra Aydın tarafından verildi. Katılımcılara, işitme engelli bireylerle etkili iletişim kurmanın temel prensipleri anlatıldı. Ayrıca, Taner Şenözdemir tarafından gerçekleştirilen etkili iletişim eğitimi ile personelin hizmet sunumundaki iletişim becerilerinin güçlendirilmesi hedeflendi.

Büyükşehir Belediyesi Başkanvekili Mustafa Orkun Gazioğlu, eğitime katılan personelle bir araya gelerek, herkes için eşit ve kapsayıcı hizmet anlayışını benimsediklerini vurguladı. Gazioğlu, kamusal alanlardan herkesin rahatça yararlanabilmesi ve kendini güvende hissetmesi gerektiğini ifade ederek, bu tür eğitimlerin sürekli olarak devam edeceğini belirtti.

Eğitim programının sonunda katılımcılara sertifikalar verildi.