Samsun Büyükşehir Belediyesi, SamTaksi Mobil Uygulaması ile Ulaşımı Kolaylaştırıyor
Samsun'da "SamTaksi" mobil uygulaması, taksici esnafını desteklemek ve vatandaşlara güvenli bir ulaşım deneyimi sunmak amacıyla hizmete girdi. Uygulama, şehir içi ulaşımda yeni bir standart oluşturmayı hedefliyor.
Samsun Büyükşehir Belediyesi, taksici esnafına dijitalleşme imkanı sunarak, vatandaşların güvenli bir ulaşım deneyimi yaşamasını sağlamak için "SamTaksi" mobil uygulamasını hayata geçirdi. Bu uygulama, şehir içi ulaşımda kurumsal bir dönüşüm başlatmakla kalmayıp, aynı zamanda esnafın da dijitalleşme sürecine entegre edilmesini amaçlıyor. "Şehrin taksisi cebinde" sloganıyla tanıtılan uygulama, kullanıcılara güvenli ve kolay bir ulaşım deneyimi sunmayı hedefliyor. Uygulamaya Google Play Store ve Apple Store üzerinden ulaşmak mümkün.
Detaylı saha analizleri ile hazırlanan bu sistem, Samsun'daki taksici esnafı ve vatandaşların ihtiyaçlarını karşılamak için geliştirildi. Uygulama, SAMULAŞ A.Ş. tarafından yürütülen "Güvenli Ticari Taksi SamTaksi Projesi" kapsamında oluşturuldu ve güvenilir, hızlı, verimli bir hizmet sunmayı amaçlıyor. İlk etapta, İlkadım, Atakum ve Canik ilçeleri ile Samsun-Çarşamba Havalimanı'ndaki taksiler uygulama kapsamına alındı. "Durak bazlı" taksi modeli ile yolcular, konumlarına en yakın taksi durağından hizmet alabilecek.
Uygulama, taksimetre ücretinin yolcu onayı ile ödenmesini sağlarken, denetim mekanizmaları sayesinde güvenli bir ödeme hizmeti sunmayı da hedefliyor. SamTaksi mobil uygulaması, kullanıcılarından herhangi bir ek komisyon talep etmeyecek ve nakit, kredi kartı ya da dijital cüzdan ile ödeme seçeneği sunacak. Ayrıca, tüm sefer kayıtları veri tabanına kaydedilecek ve kullanıcı geri bildirimleri toplanarak şikayetler tespit edilebilecek.
Özel bireyler için özel taksi seçenekleri de uygulama içerisinde sunulacak. Puanlama sistemi ile yolcular, sürücü ve taksilere puan vererek hizmet kalitesini değerlendirebilecek. İlerleyen aşamalarda engelli erişimi, evcil hayvan taşıma gibi seçenekler de uygulamaya dahil edilecek ve taksiler bu tercihlere göre eşleştirilecek. Uygulamanın ikinci aşamasında ise ilçe sayısının artırılması planlanıyor.
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, vatandaşların ihtiyaçlarını karşılamak için dijital dönüşüme büyük önem verdiklerini belirtti. Doğan, "Yaklaşık bir yıl önce başlattığımız özel çalışmayla, taksici esnafımızın dijitalleşen ulaşım sistemine entegre edilmesini sağladık. SamTaksi uygulamamız, hem esnafımız hem de vatandaşlarımız için güven kaynağı olacak. Hem yenilikçi hem de çözüm odaklı bir yaklaşım benimseyerek, Samsun'umuza hayırlı olsun." dedi.