Trabzon'da Tamir İçin Bekleyen Cihazların Sayısı Artıyor
Trabzon'daki tamir servislerinde arıza için bırakılan cihazlar uzun süre alınmadığı için depolar dolup taşıyor. Müşterilerin tamir ücretlerini ödememesi bu durumu artırıyor.
Trabzon'da elektrikli ev aletleri ve beyaz eşya tamir servislerinde, arıza için bırakılan cihazların sayısının giderek arttığı gözlemleniyor. Bu durumun başlıca nedeni ise tamir maliyetlerinin yüksek olması. Teknik Servisi Sahibi Bahtiyar Alemdar, tamir ücretlerinin 300 TL ile 7 bin 500 TL arasında değişebildiğini belirtiyor. Ancak bazı müşterilerin, düşük maliyetli tamir gereken cihazlarını bile almadığı ifade ediliyor. Alemdar, "Geleceğim" denildiğini, fakat gelen olmadığını belirterek, "Artık depomuzda yer kalmadı. Tamir edilip 1,5 yıldır bekleyen cihazlar var" dedi.
Kullanıcı Hatası Yüzde 90
Alemdar, cihazların arızalarının yaklaşık yüzde 90’ının kullanıcı hatasından kaynaklandığını kaydediyor. Özellikle çamaşır makinelerinde bu durumun daha sık görüldüğünü belirten Alemdar, "Makinenin kapasitesine uygun yükleme yapılmaması, arızaların başlıca sebepleri arasında yer alıyor" dedi. Müşterilerin, makinelerine ağır eşyalar koyarak yanlış kullanım yaptığını ve bu durumun zamanla arızalara yol açtığını vurguladı.
Depoda Yer Kalmadı
Alemdar, tamir için bırakılan cihazların alınmaması nedeniyle depolarının dolup taştığını ifade etti. Müşteriler cihazlarını getirdiğinde, ön inceleme yaparak fiyat bilgisi veriyorlar. Müşteri fiyatı kabul ederse cihaz tamir ediliyor, ancak kabul etmeyenler için herhangi bir arıza tespit ücreti alınmıyor. Ancak, bazı cihazların unutulduğunu ve bu nedenle yıllarca depoda kaldığını ekledi. "Cihaz pahalı olunca, yedek parça maliyetleri de artıyor" diyen Alemdar, "Unutulan cihazlar pahalı olsa da, bazen 300 TL’lik cihazlar bile alınmıyor" şeklinde konuştu.
Cihazlar İçin Acil Çağrı
Alemdar, unutulan cihazlar için vatandaşlara çağrıda bulundu. Hizmet verdikleri kişilere, cihazlarını en kısa sürede teslim almaları gerektiğini hatırlatarak, "Cihazlarını uzun süre almayanlar olursa, mecburen hurdaya ayırmak ya da çöpe atmak zorunda kalıyoruz" dedi. Böylece, hem tamir edilen hem de alınmayan cihazların durumu hakkında önemli bilgiler paylaşmış oldu.