Ankara'da Bakan Fidan, Konsolosluk Çağrı Merkezi'nde 7/24 hizmet verildiğini açıkladı.
Dışişleri Bakanı Hakan Fidan, Ankara'daki Konsolosluk Çağrı Merkezi'ni ziyaret ederek buradaki çalışmalar hakkında bilgi verdi. Merkez, yurt dışında bulunan vatandaşların sorularını yanıtlamakta ve taleplerine yardımcı olmaktadır.
Bakan Fidan, yaptığı ziyaret sırasında Konsolosluk Çağrı Merkezi'nin işleyişine dair önemli bilgiler paylaştı. "Burada 7 gün 24 saat hizmet verilmektedir" diyen Fidan, "Dünyanın dört bir tarafında bulunan vatandaşlarımızın taleplerine ve sorularına cevap verilmektedir" şeklinde konuştu.
Konsolosluk Çağrı Merkezi, özellikle son günlerde yaşanan gelişmeler nedeniyle artan taleplerle yoğun bir çalışma yürütmektedir. Fidan, merkezdeki çalışanların çeşitli dillerde vatandaşların çağrılarına yanıt verdiğini belirtti.
Ayrıca, Fidan, "Misyonlarımızdaki ve merkezdeki arkadaşlarımız, yazılımlar aracılığıyla bu çağrıları yönetmekte ve gereken cevapları vermekte" dedi. İran Savaşı gibi durumların etkisiyle, mücavir bölgelerde yaşayan vatandaşlardan gelen soruların artış gösterdiğini ifade eden Bakan, bu taleplerin üst makamlara iletildiğini ve gerekli adımların atıldığını vurguladı.
Bakan Fidan, yurt dışında yaşayan Türkler ve vatandaşlık hizmetleri için Konsolosluk Genel Müdürlüğü'nün 7 gün 24 saat çalıştığını da sözlerine ekledi. Bu hizmetlerin sürekli olarak sağlandığını ve vatandaşların ihtiyaçlarına hızla cevap verildiğini belirtti.