İstanbul'da TAV Havalimanları'nın Üç Havalimanı, Dünyanın En İyi 100 Havalimanı Listesine Girdi

TAV Havalimanları, dünya genelinde havalimanı işletmeciliğinde önemli bir marka olarak öne çıkmaya devam ediyor. Almatı Havalimanı, Skytrax tarafından oluşturulan "Dünyanın En İyi 100 Havalimanı" listesine 89'uncu sıradan giriş yaptı. Bu listede Ankara Esenboğa ve Medine havalimanları da kendine yer buldu. Almatı Havalimanı ayrıca "Orta Asya/CIS Bölgesi’nin En Temiz Havalimanı" ve "En İyi Havalimanı Personeli" ödüllerine layık görülürken, Medine Havalimanı "Orta Doğu’nun En İyi Bölgesel Havalimanı" unvanını kazandı. Bunun yanı sıra, Ankara, İzmir, Milas-Bodrum, Tiflis, Riga ve Üsküp havalimanları da kendi kategorilerinde en iyiler arasında yer aldı.

TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, "TAV Havalimanları olarak sekiz ülkede 15 havalimanı işletiyoruz ve yolcularımıza en iyi seyahat deneyimini sunmak için çaba sarf ediyoruz. Geçen yıl toplam 113 milyon yolcuya hizmet verdik. Skytrax programında yer alan tüm havalimanlarımız her yıl puanlarını arttırarak sıralamalarda ilerliyor. Bu yıl en iyi 100 arasına giren havalimanı sayımızı üçe çıkardık. Sekiz havalimanımız kendi kategorilerinde en iyiler arasında. Bu başarıda emeği geçen tüm çalışma arkadaşlarıma teşekkür ediyorum" şeklinde konuştu.

Skytrax CEO’su Edward Plaisted, "Bu ödül, yolcuların olumlu izlenimlerinin bir yansımasıdır. Anket geri bildirimleri, yolcuların titiz hizmet ve güvenilir yaklaşımı takdir ettiğini gösteriyor. Bu nitelikler havalimanı personeli tarafından tutarlı bir şekilde sunuluyor" ifadelerini kullandı.

Skytrax ödülleri, Londra’da Passenger Terminal Expo (PTE) etkinliği kapsamında düzenlenen bir törenle açıklandı. Bu etkinlikte 120’den fazla ülkeden iki binden fazla sektör temsilcisi bir araya geldi. TAV Technologies, havalimanı bilişim çözümlerini sergilediği standında ziyaretçileri ağırladı.

PTE kapsamındaki konferansta TAV Havalimanları Ticari İşlerden Sorumlu Grup Başkanı (CCO) ve TAV İşletme Hizmetleri CEO’su Aude Ferrand, "Kişiselleştirilmiş Seyahat - Aşırı Kişiselleştirme Yolcu Deneyiminin Geleceği mi?" başlıklı panelde konuşma yaptı. Ayrıca, "Akıllı Kişiselleştirme: Havalimanı Ekosisteminde Misafirperverliği ve Değeri Yükseltmek" başlıklı bir sunum gerçekleştirdi.

Almatı Havalimanı CEO’su Göker Köse de "Hava Tarafı Gelişiminde Sürdürülebilir Büyüme ve Dijital İnovasyonlar" başlıklı panelde yer aldı. TAV Havalimanları Bilgi Teknolojileri Grup Başkanı (CIO) ve TAV Technologies CEO’su Kerem Öztürk ile TAV İşletme Hizmetleri Pazarlama ve Dijital Çözümler İcra Kurulu Üyesi Aylin Alpay ise "Seyahat Bağlantısındaki Eksik Halka" konulu oturumda konuştu.

1999 yılından bu yana düzenlenen Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri, yolcuların oylarıyla belirlenen ve 565’ten fazla havalimanındaki hizmet ve tesisleri değerlendiren kapsamlı bir müşteri memnuniyeti araştırmasına dayanıyor.