İzmir'de Sigorta Zirvesi'nde Geleceğin Riskleri ve Fırsatları Ele Alındı
İzmir'de düzenlenen Sigorta Zirvesi'nde, sektörün geleceği ile ilgili çeşitli konular masaya yatırıldı. Siber riskler, iklim krizleri ve yapay zeka gibi başlıklar üzerinde durularak, değişen risk ortamına karşı yeni çözümler değerlendirildi.
Bilgi: Instagram'da @mersinhaber'i takip ederek anlık gelişmelerden daha hızlı haberdar olabilirsiniz.
Sigorta İzmir Fuar ve Zirvesi'nin ikinci gününde, sigortacılık sektörünün geleceğine dair önemli konular ele alındı. "Geleceğin Sigortacılığı: Risk’ten Fırsata" başlıklı panelde, sektör temsilcileri yeni risk alanları ve bunların sunduğu fırsatları tartıştı. Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreteri Özgür Obalı'nın moderatörlüğünde gerçekleştirilen oturumda; Unico Sigorta CEO’su Ender Güzeler, Neova Katılım Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu ve Atlas Mutuel Sigorta Genel Müdürü Murat Polat görüşlerini paylaştı.
Unico Sigorta CEO’su Ender Güzeler, sigortacılığın temelinde risk yönetiminin yattığını belirtti. Güzeler, "Sigortacılıkta hesap ve öngörü vardır. En küçük bir ihmal, büyük sonuçlar doğurabilir. Bu nedenle veri okuma, analiz ve risk farkındalığı kritik önemdedir" ifadelerini kullandı.
Yeni Ürün Geliştirme Vurgusu
Neova Katılım Sigorta Genel Müdürü Neslihan Neciboğlu, dünyada sigortacılığı bekleyen risklerin çeşitlenerek arttığını vurguladı. Neciboğlu, "2050 yılında, her dört kişiden birinin 65 yaş üstü olacağı öngörülüyor. Bu yeni demografiye uygun ürünleri bugünden geliştirmeliyiz. KOBİ’lerin yoğun olduğu ülkemizde bu alan büyük bir gelişim potansiyeli taşıyor. Sigortacılık, değişen ihtiyaçlara göre evrilen, tarımdan sağlığa ve parametrik modellere kadar her alanda yeni çözümler üretebilen dinamik bir sektördür" şeklinde konuştu.
Atlas Mutuel Sigorta Genel Müdürü Murat Polat ise siber riskler, doğal afetler ve demografik dönüşümün sektörün öncelikli gündem maddeleri arasında yer aldığını belirtti. Polat, "Sigortacılık yalnızca hasarı karşılayan değil, riski önceden yöneten bir yapıya dönüşmeli. Farkındalığın artırılması için yerel yönetimlerden eğitim sistemine kadar tüm paydaşlara görev düşüyor" dedi.
Trafik ve Kasko Hasarlarında Sigortalı Odaklı Dönüşüm
"Geleceğin Hasar Yönetimi, Sigortalı Odaklı Yaklaşım ve Değişen Süreçler" başlıklı panelde ise trafik ve kasko sigortalarında hasar süreçlerinin geleceği, dijital dönüşümün etkileri ve sigortalı beklentilerindeki değişim ele alındı. SEDDK Daire Başkanı Barış Ay'ın moderatörlüğünde düzenlenen panelde; TOBB SEİK İcra Komitesi Başkan Yardımcısı Oğuz Vasıf İpkin, TOBB SAİK İcra Komitesi Başkan Yardımcısı Ersoy Kocamanoğlu, Türkiye Sigorta Birliği Genel Sekreter Yardımcısı Ahmet Gökdağ, RS Holding Yönetim Kurulu Başkanı Ünal Ünaldı konuşmacı olarak yer aldı.
Hasar Yönetiminde Güven, İş Birliği ve Dijitalleşme Vurgusu
Oğuz Vasıf İpkin, eksperlik kurumunun son yıllarda önemli bir dönüşüm geçirdiğini belirterek, eksperlerin sigorta sisteminde güveni tesis eden temel unsurlardan biri olduğunu ifade etti. Ersoy Kocamanoğlu, hasar yönetiminin sigortacılığın en kritik alanlarından biri olduğunu vurguladı. Sigortalıların süreçlerde hız kadar güven de beklediğini belirtti. Ahmet Gökdağ ise sektör genelinde çözüm üretme mekanizmalarının güçlendiğini belirterek, Türkiye Sigorta Birliği bünyesinde faaliyet gösteren teknik komitelerin tüm branşlarda düzenli olarak toplandığını ve kamu kurumlarıyla yürütülen iş birlikleri sayesinde sektörde karşılaşılan sorunlara ortak çözümler geliştirildiğini kaydetti. Ünal Ünaldı, müşteri memnuniyetinde iletişimin belirleyici rolüne dikkat çekerek, sigorta ve otomotiv sektörlerinde dönüşümün kaçınılmaz olduğunu ifade etti.