New York'taki Ofis Çalışanlarının %70'i Yapay Zeka ile Verimlilik Artışı Sağlıyor

ABD'de ofis çalışanları arasında yapılan bir araştırmaya göre, katılımcıların %70'i yapay zeka sayesinde iş verimliliklerinin arttığını belirtti. Ancak, bu teknolojiyi etkili bir şekilde entegre edenlerin sayısı diğerlerine göre oldukça az. Anket, 2 bin ofis çalışanının katılımıyla gerçekleştirildi ve sonuçlar, yapay zekanın günlük iş hayatında nasıl bir rol oynadığını ortaya koydu. Çalışanlar, yapay zeka araçlarını yalnızca zaman kazanmak amacıyla değil, aynı zamanda karar alma süreçlerini desteklemek ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirmek için de kullanıyor. Yapay zeka ile çalışanların, geçmişte saatler süren görevlerini çok daha kısa sürede tamamlayabildiği gözlemleniyor.

Bu durum, bazı uzmanlar tarafından "AI süper çalışanları" olarak adlandırılan yeni bir profilin ortaya çıkmasını sağladı. Bu kişiler, mesleki bilgi ve deneyimlerini yapay zeka ile birleştirerek daha yüksek performans seviyelerine ulaşmayı başarıyor. Uzmanlar, yapay zekanın insanları tamamen ikame etmek yerine onların kapasitesini artıran bir araç olarak kullanılabileceğini vurguluyor. Ancak, bu avantajların kendiliğinden ortaya çıkmadığı belirtiliyor. Yapay zeka araçlarını etkili bir şekilde kullanmayı öğrenemeyen veya yeni teknolojilere uyum sağlayamayan çalışanların dezavantajlı duruma düşebileceği ifade ediliyor. Bu nedenle dijital okuryazarlık ve yapay zeka becerilerinin kariyer açısından giderek daha değerli hale geldiği aktarılıyor.

Ankete katılanların %88'inin araştırma araçları, yazı yazma ve veri analizi gibi teknolojileri benimsediği ortaya çıktı. Katılımcıların %52'si yapay zeka sayesinde görevlerini daha hızlı tamamladıklarını belirtirken, %25'i bu teknolojinin rollerini dönüştürdüğünü ifade ediyor. Yapay zekayı kullananların yalnızca %34'ü teknolojiyi iş akışlarına tamamen entegre ederken, geri kalanlar çoğunlukla bu görevleri ayrı tutuyor. Teknolojiyi işlerine tamamen entegre edenlerin %83'ü bunun verimliliklerini artırdığını iddia ediyor. Ancak bunu tam olarak başaramayanların yalnızca %20'si kendilerini daha üretken hissettiklerini belirtiyor. Araştırmaya göre, Y kuşağı (%46) teknolojiyi en çok benimseyen grup olurken, Z kuşağı (%43) ve X kuşağı (%38) onları takip ediyor.

Yapılan çalışma, erkeklerin (%51) kadınlara (%38) kıyasla yapay zekanın verimliliklerini artırdığına inanma oranının %13 fark gösterdiğini ortaya koydu. Ayrıca, yöneticilerin ve üst düzey liderlerin %63'ü kullandıkları yapay zeka araçlarını kendilerinin seçtiğini, bu oranın giriş seviyesi çalışanlarda %42 olduğunu belirtti. İşverenleri tarafından kendileri için seçilen araçları kullananların yalnızca %18'i bu durumu olumlu buluyor.

Çalışmada, katılımcılar arasında en fazla zaman alan aktivitelerin e-posta okuma ve yazma işlemleri olduğu tespit edildi.