Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı (AFAD) tarafından koordine edilen başvurular, kent merkezi ve ilçelerde belirlenen ofislerde alınmaktadır. Başvuru ofislerinin bulunduğu yerler, kentin farklı noktalarına asılan duyurularla halka duyurulmuş olup, başvuruların yalnızca afetzedelerin ya da yasal temsilcilerinin şahsen yapabileceği bildirilmiştir.
Merkez ilçede kurulan konteyner kentlerdeki ofislerin yanı sıra, Besni, Gölbaşı ve Kahta ilçelerinde de resmi kurum binalarında başvuru süreci devam etmektedir. Yoğunluk yaşanmaması amacıyla vatandaşların başvurularını zamana yayıp yapmaları teşvik edilmekte; gerekli belgelerle birlikte ilgili ofislere müracaat etmeleri gerektiği vurgulanmaktadır.
Belirtilen süre içerisinde hak sahipliği başvurusunda bulunmayanların hak kaybı yaşayabileceği konusunda uyarılar yapılmaktadır. AFAD İyileştirme Şube Müdürü Hakan Dursun, "Şu anda mahkemelik olanlar, mahkemeyle hasar durumu değişenler, az, hasarsız durumda olanlar ve orta hasara, ağır hasara dönenler için başvuru süreci açılmıştır. Mahkemeyle hasar durumu değişenler, bunun içerisinde mücbir sebep de bulunmaktadır. Cezaevinde, askerde, hastanede veya yurt dışında olanlar da başvuru yapamayanlar yeniden başvuru yapabileceklerdir. Ortak taşıyıcılar, aynı ortak taşıyıcıya ait iki bina durumunda, bir tanesi az hasarlı veya hasarsız, diğeri ağır hasarlı olduğunda, ağır hasarlı bina yıkıldığında diğerine de zarar vermesi durumunda başvuru yapabilecek ve hak sahibi olabilecekler. 60 günlük süre boyunca başvurular alınacak. Kahta, Besni ve Gölbaşı’nda olmak üzere üç ilçede başvuru kabul edilecektir. Adıyaman merkezde ise iki tane olmak üzere K2-A ve K12 konteyner kentlerinde başvuru alınmaktadır." şeklinde açıklamalarda bulunmuştur.
Hak sahipliği başvurusu için gelen bir vatandaş ise, "Ben dilekçe verdim. Dilekçeme sonuç gelmedi, başvurular çıkınca ben de buraya geldim. Üç yerimiz vardı, üçü de yıkıldı, abimle ortağız, bana çıktı ona çıkmadı. Bu sefer anlaşamıyoruz." diyerek durumu aktarmıştır.
