Dışişleri Bakanı Hakan Fidan, Konsolosluk Çağrı Merkezi’ni ziyaret ederek, burada gerçekleştirilen faaliyetler hakkında bilgi aldı. Bakan Fidan, bu merkezin dünyanın dört bir yanında bulunan Türk vatandaşları için önemli bir hizmet sunduğunu vurguladı. "Konsolosluk Çağrı Merkezinde, 7 gün 24 saat boyunca çalışan ekiplerimiz, vatandaşlarımızın sorularını yanıtlamaktadır," dedi.
Fidan, açıklamalarında, "Bu çağrı merkezi, misyonlarımızdan ve merkezden gelen arkadaşlarımızla birlikte çağrıları etkili bir şekilde yönetmektedir. Özellikle son günlerde, İran Savaşı nedeniyle mücavir bölgelerde yaşayan vatandaşlarımızdan gelen talepler arttı," ifadelerini kullandı.
Bakan Fidan, çağrılara birçok dilde yanıt verildiğini, gelen taleplerin gerektiğinde üst makamlara iletilerek gerekli adımların atıldığını belirtti. Merkezin, yurt dışında yaşayan Türklerin ihtiyaçlarına hızlı bir şekilde cevap verebilmek için sürekli çalıştığını ifade etti.
Bu kapsamda, Yurt Dışında Yaşayan Türkler ve Vatandaşlık Hizmetleri Konsolosluk Genel Müdürlüğü'nün, sunduğu hizmetlerin sürekliliği için 7 gün 24 saat hizmet verdiğini kaydetti. Konsolosluk Çağrı Merkezi, vatandaşların uluslararası alanda karşılaştıkları sorunlarda önemli bir destek sunmaya devam ediyor.
