Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, kırsal mahallelerin ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla muhtarlarla sıkı bir iletişim kurarak hizmet kalitesini her geçen gün geliştirmeyi amaçlıyor. Başkan Ahmet Akın’ın liderliğinde, belediye ekipleri Manyas’tan Edremit’e, Sındırgı’dan Dursunbey’e kadar tüm ilçelerde muhtarları ziyaret ederek taleplerini dinliyor. Bu süreçte, Muhtarlık İşleri Dairesi Başkanı Erkan Uzun, 20 ilçedeki 1133 mahalle muhtarına düzenli ziyaretler gerçekleştiriyor.
Uzun, "Balıkesir’imizdeki tüm mahallelerimizde her bir muhtarımızı ziyaret ediyor, Ahmet Başkan’ımızın selamlarını iletiyoruz. Mahallelerimizin taleplerini tek tek not alıp her türlü ihtiyacın anında çözülmesi için de tüm imkânları seferber ediyoruz" şeklinde konuştu. Ayrıca, muhtarların taleplerine zamanında yanıt verirken, yerinde tespitlerle hizmetlerin etkinliğini artırmayı hedeflediklerini vurguladı.
Balıkesir Büyükşehir Belediyesi, "Yakın Çözüm" adı verilen çağrı merkezi ile muhtarlardan gelen taleplere hızlı bir şekilde yanıt veriyor. 444 40 10 numaralı çağrı merkezi aracılığıyla acil sorunların giderilmesi sağlanıyor; gelen talepler, ilgili birimlere aktararak gerekli koordinasyon sağlanıyor. Bu sayede, muhtarların ve vatandaşların ihtiyaçlarına anında yanıt verilmesi amaçlanıyor.
