Edinilen bilgilere göre, seyir halindeki lüks otomobil, aniden önündeki halk otobüsüne çarptı. Çarpmanın etkisiyle her iki araçta da ciddi maddi hasar meydana gelirken, otobüs içerisindeki yolcular büyük bir panik yaşadı. Olayın hemen ardından, restoranın içinde bulunan bazı müşteriler ve çalışanlar, kazayı görerek hızla olay yerine koştu. Bu vatandaşlar, sağlık ekipleri gelene kadar yaralılara müdahalede bulunarak, onların durumunu kontrol etmeye çalıştılar.
Olay yerine ulaşıp ilk müdahaleleri gerçekleştiren vatandaşlar, yaralıların durumunu değerlendirdikten sonra, sağlık ekiplerinin gelmesini beklediler. Kaza sonrası, yaralılar ambulanslarla en yakın hastanelere kaldırılarak tedavi altına alındı. O anlar, restoranın güvenlik kameralarına da yansıdı ve kazanın detayları saniye saniye kaydedildi.
Polis ekipleri, kazanın nedenini araştırmak için olay yerinde detaylı incelemelere başladı. Kazanın meydana geldiği bölgedeki trafik akışının da etkilendiği gözlemlendi. Olayla ilgili daha fazla bilgi edinmek amacıyla tanıkların ifadelerine başvurulacağı belirtildi.
