Hayvan sahibinin çabalarına rağmen keçiler kurtarılamayınca, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne başvuruldu. İhbarın ardından Mersin Büyükşehir Belediyesi İtfaiyesi Arama Kurtarma ekipleri bölgeye yönlendirildi. Ekipler, ihbarcıyla koordineli bir şekilde Karahıdırlı Yaylası'na ulaşarak, keçilerin bulunduğu noktayı tespit etmek için çalışma başlattı.
Hayvan sahibinin rehberliğinde patika yoldan yaklaşık 50 dakika süren bir yürüyüşün ardından, keçilerin mahsur kaldığı alana ulaşıldı. İtfaiye ekibi, ağaç ve kayalıkları kullanarak bir istasyon kurdu ve yaklaşık 25-30 metre aşağıya inmeyi başardı. Mahsur kalan keçiler, özel hayvan kurtarma yelekleriyle güvenli bir şekilde yukarı çekildi.
Yardım çalışması yaklaşık bir saat sürdü ve sonunda keçiler kurtarılıp, hayvan sahibine teslim edildi. Bu olay, Mersin'deki itfaiye ekiplerinin etkin çalışmasının bir örneği olarak dikkat çekti. Ekiplerin profesyonel yaklaşımı sayesinde, hayvanların güvenliği sağlanmış oldu.