Edinilen bilgilere göre, Tatvan ilçesine bağlı Kıyıdüzü köyü açıklarında zodyak botla göle açılan 4 yetişkin ve 3 çocuğun mahsur kaldığı ihbarı üzerine, Tatvan Deniz Limanı Şube Müdürlüğüne bağlı ekipler hızla harekete geçti. İhbarın alınmasının hemen ardından bölgeye sevk edilen ekipler, kısa sürede olay yerine ulaştı. Burada yapılan kontrollerde mahsur kalan 7 kişinin sağlık durumlarının iyi olduğu tespit edildi. Güvenli bir şekilde polis botuna alınan şahıslar, Tatvan Polis Kampı yerleşkesinde bulunan iskeleye ulaştırıldı.
Olayda herhangi bir yaralanma yaşanmazken, kurtarılan vatandaşların sağlık durumlarının iyi olduğu öğrenildi. Yetkililer, Van Gölü'ne açılacak vatandaşların hava ve su şartlarını dikkate almaları, gerekli güvenlik tedbirlerini almaları konusunda uyarılarda bulundu. Ayrıca, bu tür olayların önlenmesi adına dikkatli olunması gerektiği vurgulandı. Mahsur kalma durumlarının yaşanmaması için, vatandaşların yerel uyarılara ve hava durumu tahminlerine dikkat etmeleri gerektiği belirtildi.