2020 yılında Nevşehir Belediye Başkanı Rasim Arı tarafından hayata geçirilen "Acil Hayat Butonu" uygulaması, yapılan yeni planlamalar ile tekrar faaliyete geçirildi. Uygulama, sosyal belediyecilik anlayışı çerçevesinde geliştirilmiş olup, özellikle bakıma muhtaç bireylerin yaşamlarını kolaylaştırmayı hedefliyor.
Bu sistemle, hasta, yaşlı ve engelli bireylerin evlerine 153 Çağrı Merkezi’ne doğrudan ve kesintisiz iletişim sağlayan akıllı çağrı sistemi kuruldu. Uygulama sayesinde, acil durumlarda vatandaşlar evlerinde bulunan butona basarak Nevşehir Belediyesi Turkuaz Masa aracılığıyla yardım alabilecekler. Bu sayede, yardıma ihtiyaç duyduklarında hızlı bir şekilde destek sağlanacak.
Çağrı merkezi ile yapılan görüşmeler sonucunda, belediye ekipleri elektrik ve su arızalarının giderilmesi, ilaç ve temel gıda maddelerinin temini, hastaneye ulaşım gibi sosyal talepler için harekete geçerek ihtiyaç sahiplerinin evlerine ulaşacaklar. Tıbbi yardım taleplerinde ise çağrı merkezi görevlileri, yaşlı bireylerin adres bilgilerini 112 Acil Sağlık ekipleriyle paylaşarak ambulans yönlendirmesi yapacak.
Nevşehir Belediye Başkanı Rasim Arı, Acil Hayat Butonu uygulamasının, yardıma ihtiyaç duyan bireyler için hayati bir destek olacağını belirtti. Başkan Arı, uygulamanın kimsesiz olan yaşlılar için önemli bir sistem sunduğunu ifade ederek, "Vatandaşlarımız sadece bir tuşa basarak ihtiyaçlarını bize iletebiliyor. Biz de bu ihtiyaçları karşılamak için 7/24 çalışıyoruz. Şehrimizde kimse sahipsiz kalmayacak" dedi.
