Adana'nın Yüreğir ilçesinde yaşayan esnaf Rıdvan Bilgin, geçen yıl 2. el 01 BAN 34 plakalı BMW marka bir otomobil satın aldı. Bilgin, 6 Şubat Cuma günü Mustafa Kemal Paşa Bulvarı'nda direksiyon hakimiyetini kaybederek refüje çarptı. Bu talihsiz kaza sonucunda Bilgin'in BMW marka lüks otomobilinin hava yastıkları açılmadı ve kendisi ölümden döndü. Araç ise ciddi şekilde hasar aldı.
Kaza sonrası otomobilini tamirciye götüren Bilgin, hava yastıklarının yerinde olduğunu ancak sistemsel bir arıza nedeniyle açılmadığını öğrendi. Bu gelişmenin ardından BMW ile iletişime geçti, fakat firma kendisine herhangi bir dönüş yapmadı. Rıdvan Bilgin, yaşadığı bu olayı ve BMW'nin tutumunu göz önünde bulundurarak bilirkişi raporu alıp firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etti.
Bilirkişi Raporunda Gizli Ayıp Belirlendi
Bilirkişi raporunda, BMW marka lüks otomobilin üretimden kaynaklanan gizli bir ayıpla satıldığı belirtildi. Raporda şu ifadelere yer verildi: "Aracın gövdesine ait önemli bileşenler, önden gelen bir çarpışma kuvvetine maruz kalmasına rağmen, normal şartlarda hava yastıklarının açılması beklenirken, bu otomobilde hava yastıklarının açılmadığı ve dolayısıyla yolcu konumundaki kişinin yaralandığı tespit edilmiştir. Bu durum, araçta gizli ayıptan bahsedilebileceğini göstermektedir."
BMW'den Cevap Yok
Rıdvan Bilgin, İHA muhabirine yaptığı açıklamada, "Kötü bir kazaydı, ölümden döndüm. Tüm resmi başvurularımıza rağmen BMW'den hiçbir dönüş alamadım. Hava yastığı açmaması bizi tedirgin etti. Borusan Otomotiv’e ve BMW’ye aracın incelenmesi için başvurduk, ama firmadan cevap alamadık" şeklinde konuştu.
İhmalin Araştırılmasını İstiyorum
Bilgin, otomobilin kusurlu olduğunu ve bilirkişi raporuyla bunu kanıtladıklarını belirtti. "Firma bize geri dönüş yapmayınca, avukatımız aracılığıyla bilirkişi raporu aldık. Araçta gizli bir ayıp olduğu kesinleşti. Bu ağır bir kazaydı, ölümle sonuçlanabilirdi ve BMW yine sessiz kalacaktı. Bu ihmalin araştırılmasını istiyorum" dedi.
