Ağrı’nın Patnos ilçesinde, yoğun kar yağışı ve tipi nedeniyle kapanan bir yol, 112 Acil Çağrı Merkezi'ne yapılan ihbar ile yeniden açıldı. Bu durum, 80 yaşındaki diyaliz hastası İbrahim Kaya için hayati bir önem taşıyordu. Yakınları, yaşlı adamın sağlık durumu için hemen yardım çağrısında bulundu. İhbarın ardından, Patnos İlçe Özel İdaresi ekipleri, zorlu hava koşullarına rağmen hızlı bir şekilde harekete geçti.
İş makineleriyle kapanan yolu açmak için seferber olan ekipler, zamanla yarışarak yolu ulaşıma uygun hale getirdi. Ekiplerin özverili çalışmaları sonucunda sağlık ekipleri, mezraya ulaşarak diyaliz hastası Kaya’ya olay yerinde ilk müdahaleyi gerçekleştirdi. Ardından ambulansa alınan Kaya, Patnos Devlet Hastanesi'ne sevk edildi ve tedavisine burada devam edildi.
Bu tür zorlu kış şartlarında, İlçe Özel İdaresi ve 112 sağlık personelinin gösterdiği gayret ve fedakarlık, vatandaşlar tarafından takdirle karşılandı. Yerel halk, bu ekiplerin büyük çaba sarf ettiğini dile getirerek, teşekkürlerini iletti. Yetkililer, kış ayları boyunca özellikle kırsal bölgelerde yaşayan vatandaşların mağdur olmaması için yol açma ve acil müdahale çalışmalarının aralıksız sürdürüleceğini bildirdi.