Olay, saat 10.30 sıralarında Alanya’nın Saray Mahallesi Dizdaroğlu Sokak'ta bulunan 4 katlı bir binada gerçekleşti. Edinilen bilgilere göre, bunalımda olduğu öne sürülen Mahmut İ. (44), binanın çatısına çıkarak intihar girişiminde bulundu. Durumu fark eden çevre sakinleri, hemen 112 Acil Çağrı Merkezi'ne haber verdi. Kısa sürede olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi. Olay yerine ulaşan polis ekipleri, şahsı ikna edebilmek için çaba sarf etti. Bu süreçte, itfaiye ekipleri olası bir düşme durumunda şişme kurtarma yatağını binanın önüne açtı, sağlık ekipleri ise ambulansla bölgede bekletildi. Uzun bir süre ikna çalışmaları devam etti ve sonunda Mahmut İ., polis ekiplerinin yoğun çabaları sonucunda çatıdan güvenli bir şekilde indirilerek kontrol altına alındı. Şahıs, işlemleri için Merkez Saray Karakolu'na götürüldü.
Ayrıca, Mahmut İ.'nin daha önce aynı binada iki kez intihar girişiminde bulunduğu ve bu olayın üçüncü girişimi olduğu öğrenildi. Olayın ardından bölgedeki güvenlik ve psikolojik destek konuları da gündeme geldi.