Sağlık Bakanlığı, sağlık hizmetlerinin kalitesini artırmak ve süreçlerin daha etkin yürütülmesini sağlamak amacıyla yeni bir denetim sürecine girdi. Sağlık Bakanı Kemal Memişoğlu'nun talimatıyla başlatılan ‘3. Etap Genel Teftiş Programı’ çerçevesinde, toplam 10 binin üzerinde yatak kapasitesine sahip 92 hastanede kapsamlı bir denetim gerçekleştirilecek. Bu denetim, önceki yıllarda başlatılan denetim seferberliğinin devamı niteliğini taşıyor.
2025 yılında gerçekleştirilen ‘1. ve 2. Etap Genel Teftiş’ programlarının ardından, aralarında Antalya, Çanakkale, Muğla ve Uşak’ın da bulunduğu 19 ilde toplam 204 kamu sağlık tesisi denetlendi. Bu süreçte 91 müfettiş görev aldı. 3 Haziran’da başlayan 3. Etap Genel Teftiş Programı’nın 3 Temmuz’a kadar sürmesi planlanıyor. Ayrıca, Genel Teftiş Programlarının 4. etabı bu yılın ikinci yarısında diğer illerde de devam edecek.
Müfettişler Saha Çalışmalarında
Genel Teftiş Programı kapsamında görevlendirilen 50 müfettiş, sağlık tesislerinde sunulan hizmetleri yerinde inceleyerek, hizmet süreçlerinin etkinliğini değerlendiriyor. Bu denetimlerle, sağlık hizmetleri sunumunda karşılaşılabilecek risklerin belirlenmesi, iyi uygulamaların yaygınlaştırılması ve sürdürülebilir bir sağlık hizmeti sunumunun teşvik edilmesi hedefleniyor.
Dijital Denetim Uygulamaları
Sağlık Bakanlığı, denetim süreçlerine destek sağlamak amacıyla Risk Esaslı Denetim Sistemi (REDES) uygulamasını da kullanıyor. 2025 yılında bu sistemle toplamda 3 bin 704 dijital denetim gerçekleştirilmiş olup, 43 REDES raporu, 49 istihbarat raporu ve 59 değerlendirme raporu hazırlanmıştır. Dijital ortamda yapılan analizler, denetim kaynaklarının risk düzeyi yüksek alanlara yönlendirilmesine yardımcı olarak, sorunların erken tespit edilmesini sağlıyor.
Vatandaş Odaklı Denetim Anlayışı
Denetimlerde vatandaş odaklı bir yaklaşım benimseniyor. Bu kapsamda, sağlık hizmetlerinin sunumunda kritik öneme sahip alanlar öncelikli olarak değerlendiriliyor. Acil servisler, poliklinikler, ameliyathaneler, yoğun bakım üniteleri, evde sağlık hizmetleri ve hasta hakları birimleri denetim programına dahil ediliyor. Bu süreç, vatandaş memnuniyetini artırmayı ve sağlık hizmetlerinin kalitesini yükseltmeyi amaçlıyor.
