Metro Turizm’e ait şehirlerarası yolcu otobüsü, Ankara'da iki kez arıza yaparak duraklamak zorunda kaldı. Bu durum, soğuk hava koşullarında bekleyen yolcular arasında tepkiye yol açtı. Yolcular, şoför ve muavin ile tartışmaya girerken, çıkan arbede diğer yolcular ve jandarma ekipleri tarafından yatıştırıldı. Yolcuların, duruma ilişkin tepkileri büyüdü ve bazıları bagajlarını alamadıklarını belirterek şikayetçi olduklarını ifade etti.
Yolcular Mağdur Oldu
Edinilen bilgilere göre, otobüs ekibi yolcuların yerlerini değiştirmeye çalıştı ve bagajlarını güvenlik gerekçesiyle teslim etmedi. Bir yolcu, "Metro Turizm’den şikayetçiyiz. Nerede mola yapacağız diye sorduğumuzda tepki gösteriyorlar. Şoför ve muavin, bizimle hakaret ederek konuşuyorlar. Ankara çıkışında aracın 10 dakikada tamir olacağını ya da yeni bir aracın geleceğini söylediler, fakat bu gerçekleşmedi. 4 saat boyunca mağdur kaldık. Yola çıktığımızdan beri hiçbir ikramda bulunmadılar, birçok kişi valizini dahi alıp evine gidemedi. Aslında çoktan varmış olmamız lazımdı. Bizi 4 saat soğukta beklettiler. Adliyeye gidip şikayetçi olacağız." şeklinde konuştu.
