Globalleşen dünyada teknolojinin etkisi her alanda hissediliyor. Aydın'da berberlik yapan Bülent Kovacı, artık tabletlerin iş yerinde vazgeçilmez birer malzeme haline geldiğini belirtiyor. Müşterilerinin zamanını daha verimli kullanabilmesi için tabletlerle hizmet vermeye başlayan Kovacı, bu değişimin berberlik sektörüne nasıl yansıdığını anlatıyor.
Bülent Kovacı, “Önceleri berberlik sadece makasla yapılırdı. Şimdi tarak ve makas kadar tabletler de zorunlu malzeme haline gelmeye başladı” diyor. İnsanların berberde geçirdiği zamanın önemine dikkat çeken Kovacı, “Zaman aslında en kıymetli şey. Bazı kişiler hem tıraşın çok iyi olmasını hem de çok kısa sürede işinin bitmesini istiyor” ifadelerini kullanıyor. Bu nedenle iş yerinde internet bağlantısı kurarak tabletler almış.
Berber, önlükleri de özel olarak tasarlamış.
Akıllı Önlük Uygulaması
Müşterilerin tıraş sırasında sıkılmamaları için tıraş önlüklerine ‘akıllı önlük’ adını verdiği şeffaf bakraçlar dikmiş. Böylece tıraş olan müşteriler, bir yandan saçlarını kestirirken diğer yandan dijital ortamda gazete okuyabiliyor, internette dolaşabiliyor veya film izleyebiliyor. Kovacı, bu yenilikle müşteri memnuniyetini artırmayı başardığını vurguluyor.
