Edinilen bilgilere göre, yangın Kayhan Mahallesi'ndeki Bat Pazarı olarak bilinen ikinci el eşya satışı yapılan çarşının ikinci katında, elektrik kontağından kaynaklandı. Kısa sürede büyüyen alevler, eski yapının çatısını sarmaya başladı. Yangın sırasında bölgeden yükselen siyah duman, Bursa'nın birçok noktasından görülebiliyordu.
Olayın ardından, Bursa Büyükşehir İtfaiye Dairesine bağlı çok sayıda itfaiye ekibi, yangın mahalline sevk edildi. Ekipler, alevlere müdahale ederken, çevre güvenliği sağlamak adına polis ekipleri de yangın bölgesine sivil vatandaşların girmesini engelledi. Yangın söndürme çalışmaları devam ederken, olayla ilgili tahkikat başlatıldığı bildirildi.