Engelli Bireylerin İmdadına Görüntülü Destek ve Şikayet Hattı Yetişiyor

Mersin Büyükşehir Belediyesi Engelliler Dairesi Başkanlığı’nın “İşaret Dili İle Görüntülü Destek ve Şikâyet Hattı” sayesinde, Mersin’de yaşayan işitme engelli bireylerin hiçbir zorlukla karşılaşmadan işlerini en kısa sürede halledebilmelerinin önü açılıyor.

12 Temmuz 2019 Cuma, 11:54
Engelli Bireylerin İmdadına Görüntülü Destek ve Şikayet Hattı Yetişiyor
-

İşitme engelli bireylere “0533 360 27 03” numaralı telefondan hem 3G hem de WhatsApp hattı ile destek veriliyor.
Verilen hizmet ile işitme engelli vatandaşların kamu kurum ve kuruluşundaki görevliyle iletişim sorunları çözülerek, iş ve işlemleri hızlı biçimde çözüme kavuşturuluyor.
Mersin Büyükşehir Belediyesi Engelliler Dairesi Başkanlığı’nın “İşaret Dili İle Görüntülü Destek ve Şikâyet Hattı”, kentte yaşayan engelli bireylerin kamu kurum ve kuruluşlarında iş ve işlemlerini sorunsuz biçimde halledebilmelerinin önünü açıyor. İşitme engelli bireyler zorlandıkları noktalarda görüntülü destek hattını arayıp, rahatlıkla yardım alabiliyor.
Kamu kurumlarında işleri olan engelliler, karşılarındaki kamu görevlisi ile iletişim kurma konusunda sıkıntı yaşadıklarında “0533 360 27 03” numaralı hattı, görüntülü olarak arayabiliyor. Sonrasında Engelliler Dairesi Başkanlığı İşaret Dili Tercümanı Esra Alkan tarafından ilgili kişiye iletişim desteği sağlanıyor. Alkan, işaret dili ile işitme engelli bireyin sorununu öğrenip, karşı taraftaki görevliye sesli olarak iletiliyor. Görevlinin söylediklerini de işaret dili kullanarak işitme engelli bireye aktaran Alkan, görevli ile vatandaş arasındaki diyaloğun kurulmasında aracı oluyor.
Bu hizmet bir telefon kadar yakın!
Mersin’i engelsiz bir kent haline getirmek isteyen Mersin Büyükşehir Belediye Başkanı Vahap Seçer sayesinde, engelli bireylerin yaşadığı tüm zorluklar en aza indirilmeye çalışılıyor. Bu hizmet sayesinde işitme engelli bireylerin kamu kurumlarındaki işlemleri çok daha hızlı, doğru ve sorunsuz bir şekilde halledilirken, işitme engellilerin işlemlerini yapan kamu görevlisinin de işi kolaylaşmış oluyor.
Vatandaşlar Büyükşehir’in görüntülü tercümanlık hizmetinden memnun
İşitme engelli vatandaşlara bir telefon kadar yakın olan hizmet ile engelli vatandaşlara kolaylık sağlanırken, engelli vatandaşların sesi olunuyor. Verilen destek sayesinde, hem telefon üzerinden işler kısa bir sürede çözüme kavuşturuluyor, hem de daireye gelen Mersinliler’e yüz yüze yardımcı olunuyor. Daireye uğrayan veya telefon üzerinden işlerini çözen vatandaşlar hizmetten büyük memnuniyet duyuyor.



UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış,
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Henüz yorum eklenmemiştir.
© 2000 - Tüm Hakları Saklıdır, Kaynak Gösterilmeden İçerik kopyalanamaz.
,Mersin ,Mersin Tren Saatleri ,Mersin Hava Durumu
Oluşturma süresi(ms): -1
SON DAKİKA
Başkan Mustafa Gültak, Gençlere Üniversite Hazırlık Kitapları Hediye Etti
Çamlıyayla Belediyesinden Arsa Satışı. Çamlıyayla'da Satılık Arsalar
Yangınla Baş Etmede En Etkili Yol: Tedbir!
Tarsus’ta Seyir Halindeki Araç Şarampole Devrildi
İşe Alınan 100 Kadın Personel Eğitimden Geçti
Kumkuyu’nun Altyapı Sorunu Bu Proje İle Çözülecek! Açılan İhaleye 15 Firma Girdi
Mersin’de Gece Saatlerinde Yağmurla Birlikte Etkili Olan Şiddetli Gök Gürültüsü; Uykudan Uyandırdı
Gülbahar Ailesinin Acı Günü! Hafiza Gülbahar Vefat Etti
Kırmızı Ete Güven Sarsıldı, Mersin Balık Pazarı Hareketlendi
Mersin Uluslararası Liman İşletmeciliğinden Mersin'e Okul