Yeni yönetmelik, elektrik kesintilerinin ve ticari kalite işlemlerindeki eksikliklerin telafisini kolaylaştıracak. 2 Ekim 2025 tarihli ve 13829 sayılı Elektrik Piyasasında Dağıtım ve Perakende Satış Faaliyetlerine İlişkin Kalite Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, Cumhurbaşkanlığı'na gönderildi ve Resmi Gazete'de yayımlanacak. Yapılan düzenlemeyle, yıllık kesintiler ve uzun süreli kesintilerden kaynaklanan tazminatlar doğrudan tüketicilerin faturalarından düşülerek ödenecek.
Tüketicilere Kolaylık Sağlanacak
Yeni sistem sayesinde, tüketiciler faturalarında tazminatın türünü, toplam tazminat tutarını, faturada mahsuplaşan miktarı ve varsa sonraki aylarda mahsuplaşacak tutarları görebilecekler. EPDK Başkanı Mustafa Yılmaz, bu kararın hem tüketicinin korunması hem de hizmet kalitesinin artırılması açısından önemli bir adım olduğunu vurguladı. "EPDK olarak vatandaşlarımızın haklarının zayi edilmesine izin vermeyiz. Kararımızın ilgili şirketler tarafından nasıl uygulandığını, ödemelerin zamanında ve eksiksiz yapılıp yapılmadığını yakından takip edeceğiz" ifadelerini kullandı.
Uzun Süreli Kesinti Tazminatları
Kentsel dağıtım bölgesindeki 10 saat, kentaltı bölgesindeki 11 saat ve kırsal dağıtım bölgesindeki 12 saati aşan kesintiler için uzun süreli kesinti tazminatı hakkı doğuyor. 2025 yılı için belirlenen tazminat rakamları ise şu şekilde: Anlaşma gücü 160 kVA altı olan mesken aboneleri için 554 TL, 160 kVA altı diğer aboneler için 1.107 TL, 160 kVA - 630 kVA arasındaki kullanıcılar için 3.323 TL, 630 kVA üzerindeki kullanıcılar için ise 6.647 TL olarak belirlenmiştir.
Kaynak: Mersin Haber + IHA