Taşağıl Mahallesi'nde meydana gelen olayda, yaşlı hastanın sağlık durumu ciddileşince 112 acil servis ekipleri olay yerine yönlendirildi. Ancak, köy yolunun karla kaplı olması nedeniyle ulaşımda zorluklar yaşandı. Bu durum üzerine sağlık ekipleri, karla mücadele çalışmaları yürüten ekiplerden destek talep etti.
Erzurum Büyükşehir Belediyesi Kırsal Hizmetler Daire Başkanlığı'na bağlı ekipler, bölgedeki kar temizleme çalışmalarını hızla başlatarak yolu ulaşım için açtı. Böylece ambulans, hastanın bulunduğu mahalleye ulaşabildi.
Ambulans, hastaya ilk müdahalesini yaptıktan sonra yaşlı bireyi sağlık durumunu stabilize etmek amacıyla Erzurum Şehir Hastanesi'ne sevk etti. Hastanın tedavi sürecinin devam edeceği bildirildi. Olay, yerel halkta büyük bir endişe yaratırken, sağlık ekiplerinin hızlı ve etkili müdahalesi takdir topladı.