Erzurum’da meydana gelen doğalgaz kesintisi, 27 Kasım 2025 tarihinde Yakutiye ilçesi Yoncalık Semti'nde yaşanan bir patlama ile başladı. PALEN firması, patlama sonrası gaz arzını durdurdu ve güvenlik kontrolleri için şebekeyi incelemeye aldı. Yapılan açıklamada, toplamda 4.338 binada 32.310 kullanıcının etkilendiği belirtildi. Ekiplerin gece boyunca sahada yoğun bir şekilde çalıştığı, kapatılan 44 sektör ve 4.338 servis kutusu vanasında testlerin tamamlandığı ifade edildi.
Doğalgazın en kısa sürede yeniden sağlanabilmesi amacıyla 20 ekip ve 40 teknik personel, sahada aktif olarak görev yapmaktadır. Ayrıca grup şirketlerinden gelen 20 kişilik destek ekibi de çalışmalara katılmıştır. ALO 187 Doğal Gaz Acil hattı ile çağrı merkezi ekibi, gaz kesintisi ve koku ihbarlarına hızla müdahale etmektedir. 28.11.2025 saat 11.00 itibarıyla, gaz arzı kesilen 32.310 aboneden yaklaşık yüzde 30’una gaz verilmiştir.
Ekipler, her bir binanın ana kolon tesisatını kontrol ederek doğalgaz yakıcı cihazlarda da güvenlik testleri yapıyor. Etkilenen kullanıcıların tamamına 28.11.2025 akşam saatlerine kadar gaz arzının sağlanması için gerekli önlemler alınmıştır. PALEN firması, Erzurum halkına teşekkür ederek, güvenliğin her zaman öncelikleri olduğunu vurguladı. Gelişmeler kamuoyuyla paylaşılacaktır.
