Yangın, Milli Eğitim Bakanı Prof. Dr. Yusuf Tekin'in katıldığı "Kuzeydoğu Anadolu Bölge Strateji" toplantısı sonrası meydana geldi. Bakan Tekin, programını keserek yangın bölgesine intikal etti. Yangının gerçekleştiği mobilya işletmesinde, yangın söndürme çalışmalarıyla ilgili Vali Mustafa Çiftçi'den bilgi aldı. Yangına 30 yangın söndürme aracıyla müdahale edildiği belirtildi.
Bakan Tekin, yangın sırasında içeride bulunan 8 kişinin tamamının dışarı çıkarıldığını ifade ederek, "Bir vefat haberi aldık. Yakınlarına başsağlığı diliyorum. Allah rahmet eylesin. Yangın an itibariyle kontrol altına alınmış durumda. Çok geçmiş olsun. Allah bize böyle felaketleri bir daha yaşatmasın inşallah" şeklinde konuştu. Yangında hayatını kaybedenlerin kimlikleri henüz açıklanmazken, yaralıların durumu hakkında detaylı bilgi verilmedi.
Yangın bölgesinde Bakan Tekin'e, Erzurum Valisi Mustafa Çiftçi, Erzurum Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Sekmen ve Erzurum milletvekilleri de eşlik etti. Olay anında vatandaşlar ve işyeri çalışanları büyük panik yaşadı. Yangının çıkış nedeni hakkında ise henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Olayla ilgili soruşturma başlatılacağı öğrenildi.