Aras Elektrik, Ramazan ayı boyunca sorumluluk bölgesindeki abonelerine kesintisiz enerji sağlamak amacıyla hazırlıklarını tamamladı. İftar ve sahur saatlerinde yaşanabilecek olumsuzlukların önüne geçmek için bakım ve onarım çalışmaları önceden gerçekleştirildi. Hizmet verilen 7 il ve 58 ilçede enerji arzının sürekliliğini sağlamak için saha ekipleri, yoğun bir mesai harcayarak gerekli önlemleri aldı.
Özel Tedbirler Alındı
Ramazan öncesinde gerçekleştirilen planlı bakım çalışmaları sayesinde elektrik hatları ve aydınlatma sistemleri gözden geçirildi. Yük artışına karşı alınan teknik önlemlerle birlikte, SCADA (Uzaktan Kontrol ve Kumanda) Merkezi üzerinden şebeke anlık olarak takip ediliyor. Bu süreçte sahada görevli ekipler, olası arızalara ve plansız kesintilere hızlı bir şekilde müdahale edebilmek için hazır beklemekte. Ramazan ayı süresince takviye ekiplerle birlikte çalışmalar kesintisiz devam edecek.
Sahada Hızlı Müdahale
ARAS EDAŞ Genel Müdürü Fikret Akbaş, Ramazan ayı hazırlıkları ile ilgili yaptığı açıklamada, "Sorumluluk bölgemizdeki tüketicilerimizin Ramazan ayını huzur içinde geçirmesi için tüm hazırlıklarımızı tamamladık. Özellikle iftar ve sahur saatlerinde enerji arzının kesintisiz sağlanması adına ekiplerimiz sahada ve merkezde görev başında olacak. Olası arıza ve plansız kesintilere hızlı müdahale için vardiya düzenimizi de planladık" dedi. Tüketiciler, 7/24 hizmet veren Çözüm Merkezimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirler.
Akbaş, arıza bildirimleri ve talepler için 444 7 850 numaralı Çözüm Merkezi’nin yanı sıra sosyal medya hesapları, mobil uygulama, web sitesi, canlı destek hattı ve müşteri merkezleri üzerinden de iletişim sağlanabileceğini belirtti. Ramazan boyunca enerji arzının sürekliliğini sağlamak için tüm ekipler, koordineli bir şekilde çalışmalarını sürdürecek.
