Olay, Eyüpsultan ilçesinde bulunan bir pastanenin bodrum katındaki imalathanede gerçekleşti. İddiaya göre, doğal gaz kaçağından etkilenen 5 çalışan baygınlık geçirdi. Çevredeki vatandaşlar ve iş yeri çalışanları, durumu fark ederek işçileri dışarı çıkarmaya çalıştı. İhbar üzerine olay yerine polis, itfaiye, sağlık ve İGDAŞ ekipleri hızla sevk edildi. Sağlık ekipleri, pastane önünde ambulanslarda ilk müdahaleyi gerçekleştirdi ve ardından 5 işçiyi hastaneye kaldırdı. Doğal gaz kaçağının kaynağını belirlemek amacıyla ekiplerin çalışmaları devam ederken, pastanenin bulunduğu 4 katlı bina güvenlik tedbirleri gereği tahliye edildi. Polis ekipleri çevrede güvenlik önlemleri alarak olayla ilgili inceleme başlattı.
Olayla ilgili bir vatandaş olan Ümit Bilgiç, "Pastanede gaz kaçağı olduğunu söylediler. Kaçaktan etkilenen 5 kişinin zehirlendiğini öğrendik. Daha önce de pastaneyle ilgili benzer bir olay yaşandığını duyduk. Yetkililerin konuyla yeterince ilgilenip ilgilenmediğini bilmiyoruz." şeklinde konuştu.