Şirketten yapılan açıklamada, son günlerde bazı abonelerin dolandırıcılar tarafından arandığı ve bu kişilerin "Aksa Elektrikten alacağınız var" diyerek kredi kartı bilgilerini istemesi üzerine bir uyarı yapıldığı belirtildi. Müşterilerin, 0850 XXX XX XX gibi numaralardan gelen bu tür aramalara itibar etmemeleri gerektiği vurgulandı. Ayrıca, bu tarz aramalarla ilgili çok sayıda şikayet ve ihbarın kendilerine ulaştığı ifade edildi.
Dolandırıcıların, abonelere gerçek dışı beyanatlarla yaklaşarak kişisel bilgilerini talep ettikleri kaydedildi. Şirket, abonelerinin kimlik bilgileri ve kredi kartı şifreleri gibi hassas bilgilerini kesinlikle paylaşmamalarını önerdi. Fırat Elektrik, kendilerine ait böyle bir telefon numarasının olmadığını ve bu tür bilgileri içeren arama veya SMS gönderimi yapılmadığını belirtti.
Sonuç olarak, abonelerin dolandırıcılık hadiselerine maruz kalmamaları için dikkatli olmaları gerektiği ifade edildi. Bu kapsamda, kamuoyunun ve tüm müşterilerin konuya ilişkin bilinçlendirilmesi önem arz ediyor.
