Garanti BBVA, uluslararası para transferlerini daha verimli hale getirmek üzere Swift’in yeni nesil ödeme sistemine katıldığını duyurdu. İlk aşamada İngiltere, İspanya, Avustralya, ABD ve Almanya gibi ülkelerde devreye alınan bu sistem, Swift transferlerinin hızını artırırken, masrafların önceden görünmesini ve işlemlerin uçtan uca takip edilebilmesini sağlıyor.
Müşteriler, yeni ödeme sistemi sayesinde işlem ücretlerini transfer öncesinde net bir şekilde görebilirken, gönderilen tutarın alıcıya eksiksiz ulaşacağını bilme imkânına sahip oluyor. Böylece geleneksel uluslararası para transferleri sırasında karşılaşılan belirsizlikler, sürpriz masraflar ve uzun bekleme süreleri minimize edilmeye çalışılıyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, sistemin sağladığı avantajları şu sözlerle ifade etti: "Uluslararası ödeme deneyimini daha hızlı, şeffaf ve öngörülebilir hale getirmeyi amaçladık. Swift’in yeni ödeme şemasına entegrasyonumuz ile yalnızca hızlı para transferi sağlamakla kalmayıp, müşterilerimize uluslararası işlemler üzerinde daha fazla kontrol ve güven sunmak da mümkün oluyor. Garanti BBVA olarak, finans sektöründeki en yeni çözümleri tüm müşterilerimizle buluşturmak için çalışmaya devam edeceğiz."
Swift Türkiye, Kafkaslar ve Orta Asya Bölge Yöneticisi Hikmet Can Yılmazsoy, yeni sistemin sağladığı faydaları şu şekilde değerlendirdi: "Müşteriler, uluslararası para transferlerinde yurt içi ödemelerde alışık oldukları hız, şeffaflık ve öngörülebilirlik seviyesini bekliyor. Bu yeni çerçeve bu beklentiyi karşılamayı hedefliyor. Günümüz teknolojisi sayesinde uluslararası ödemelerde çok daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak mümkün hale geldi."
Yeni ödeme şeması, hem ticari hem de bireysel müşterilere sunulmakta olup, transfer edilen tutarın alıcı hesaba eksiksiz ulaşmasını sağlıyor. Ayrıca, süreç boyunca işlemin hangi aşamada olduğu dijital kanallar üzerinden takip edilebiliyor. İşlem reddi durumlarında ise müşterilere daha açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılması mümkün hale geliyor. Mobil kanallara entegre edilen yeni takip ekranları sayesinde müşteriler, transfer süreçlerini daha kolay bir şekilde yönetebiliyor.
Swift’in yeni ödeme şeması, Garanti BBVA müşterilerinin ödemelerinde İngiltere, İspanya, Avustralya, ABD ve Almanya yerel para birimlerinde geçerli olacak. İngiltere, İspanya ve Avustralya’ya yapılan transferlerde sistemin sunduğu hız ve şeffaflık standartları tam kapasiteyle çalışacak. ABD koridorunda hızlı ödeme deneyimi ise ilk aşamada belirli bankalarla sınırlı olacak. Almanya’ya gerçekleştirilecek transferlerde ise hizmet, alıcı ülkenin mesai saatleri içinde kullanılabilecek.
