Gaziosmanpaşa Belediyesi, vatandaşların ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt vermek için E-İmza uygulamasına geçiş yaptı. Bu yenilik, Gaziosmanpaşa Belediye Başkanı Hasan Tahsin Usta'nın katıldığı bir programla duyuruldu. Yeni uygulama, Çağrı Merkezi ve Beyaz Masa'nın da hizmete girmesiyle birlikte tanıtıldı. Törene çok sayıda vatandaş ve belediye yetkilisi katıldı.
Başkan Usta, E-İmza uygulaması aracılığıyla vatandaşların taleplerini daha şeffaf bir şekilde iletebileceğini vurguladı. Usta, "Teknolojinin geliştiği bu dönemde vatandaşlarımızın bu imkanlardan faydalanabilmesi için çalışıyoruz" dedi. Uygulama sayesinde her vatandaşın taleplerini doğrudan ilgili birimlere ulaştırabileceğini ve bu taleplerin anında takip edilebileceğini belirtti.
Ayrıca, Başkan Usta, dijital arşiv çalışmalarının da hayata geçirildiğini ifade etti. Vatandaşların şikayetlerini ve taleplerini online ortamda iletebilecekleri bir sistem oluşturduklarını söyledi. Usta, bu sayede her talebin hızlı bir şekilde yanıt bulabileceğini ve geri dönüşlerin de takip edileceğini aktardı.
Başkan Usta, "Amacımız, vatandaşlarımıza en hızlı, doğru ve nitelikli hizmeti sunabilmektir. E-İmza ile birlikte tüm taleplerin çözüm sürecini daha etkin bir şekilde yürütebileceğiz" şeklinde konuştu. Böylece Gaziosmanpaşa Belediyesi, E-İmza uygulaması ile dijital hizmet sunumunu güçlendirmeyi hedefliyor.
Kaynak: Mersin Haber + IHA