ISG Airport Hotel, 17. yılını kutlarken büyük bir dönüşüm sürecine girdi. Turizm Haftası etkinlikleri çerçevesinde yenilenen yüzünü tanıtan otel, gerçekleştirdiği yatırımlarla konaklama alanlarını modernize ederek, Türkiye'nin turizm sektöründeki önemini artırmayı hedefliyor. Havalimanının merkezinde yer alan otel, sunduğu hizmetlerle sadece bir konaklama alanı olmanın ötesine geçiyor.
Yenilenen Fiziksel Alanlar ve Hizmet Altyapısı
Otel, yeni yatırımlarıyla Türkiye'nin turizm altyapısında kritik bir rol oynamaya devam ediyor. Fiziksel yenilenme ve dijitalleşme adımları sayesinde, seyahat edenlere sunduğu konforu daha da artırmayı amaçlıyor. Yenilenen süit odalar, ortak alanlar ve dış cephe peyzajı ile misafirlere daha keyifli bir konaklama deneyimi sunuluyor. İç bahçede gerçekleştirilen tadilat çalışmalarıyla, Blue Sky Restoran'da iş yemekleri ve özel toplantılar için daha modern bir ortam sağlanıyor.
Dijital Dönüşüm ve Modernizasyon
Dijital dönüşüm süreçlerine hız veren ISG Airport Hotel, otel yönetim sistemini Opera Cloud platformuna taşıdı. Bu dönüşüm, operasyonel süreçlerdeki hızı artırarak misafirlere kesintisiz bir deneyim sunmayı amaçlıyor. Yakında devreye alınacak olan self check-in/out kioskları ve güncellenen web arayüzü ile resepsiyon bekleme süreleri minimize edilmeye çalışılacak.
Terminal İçerisinde Kolay Rezervasyon İmkanı
Otel, havalimanı içerisindeki tanıtım ve rezervasyon masası ile aktarmalı yolculara anlık çözümler sunarak konforu artırıyor. Yolcular, pasaport kontrolünün ardından tek bir noktadan hızlıca bilgi alarak rezervasyon yapabiliyor. Bu uygulama, aktarmalı yolcular ve kısa süreli konaklama ihtiyacı olan misafirler için büyük bir kolaylık sağlıyor.
Misafir Deneyimini İleri Taşımak
Turizm Haftası etkinliklerinde görüşlerini paylaşan ISG Airport Hotel Genel Müdürü Mehmet Zeren, otelin bir konaklama noktasından çok daha fazlası olduğunu vurguladı. Otelin, Türkiye'ye seyahat edenlerin ilk ve son temas noktalarından biri olarak önemli bir rol üstlendiğini belirtti. 17. yıl dönümünde gerçekleştirilen yeniliklerle hizmet kalitesini artırmayı hedeflediklerini dile getirdi.
Yüksek Doluluk Oranı ve Çeşitli Hizmetler
ISG Airport Hotel, yıl ortalamasında neredeyse yüzde 100 doluluk oranıyla faaliyet göstermektedir. Modernizasyon yatırımları ve yeni nesil hizmet anlayışı ile İstanbul'un en erişilebilir otellerinden biri olma hedefini sürdürüyor. 220 kişilik konferans salonu, çeşitli toplantı odaları, modern odaları ve geniş kapsamlı sağlık kulübü ile otel, hem transit seyahat edenler hem de iş dünyası için dinamik bir konaklama ve etkinlik merkezi olarak öne çıkıyor.
