İstanbul'da bir galerici olan Erhan Kızılduman, internet üzerinden güvenilir bir firmadan 2016 model bir araç satın aldı. Araç, ihale usulü ile alındığı için detaylı bir inceleme yapılmadan galericiye teslim edildi. Ancak, aracı tezgâhına koyduktan 20 gün sonra bir müşteri gelerek ekspertiz yaptırmak istedi. Yapılan incelemede, aracın airbaglerinin 2019 model olduğu tespit edildi. Kızılduman, bu durumu şu şekilde aktardı: "Araç 2016 model, ama airbagler 2019 model çıkınca müşteri almak istemedi." Bu durum sonucunda, galerici 10 bin TL yol masrafı ve 10 bin TL ekspertiz ücreti olmak üzere toplamda 20 bin TL zarar etti. Ayrıca, aracın 100-150 bin TL arasında bir değer kaybı yaşadığını belirtti.
Aracın kusurlu olduğunu fark eden eksper ustası Şaban Çınar, "Araç, kapsamlı bir ekspertiz için getirildi. İşlemlere başladığımızda, direksiyon ve yolcu airbaglerinin 2019 yılına ait olduğunu fark ettik. Bu durum, alıcı ile satıcı arasında yapılan anlaşmanın bozulmasına yol açtı," dedi. Yaşanan bu mağduriyet sonucunda, galerici 150 bin TL'ye kadar bir değer kaybı yaşadı. Bunun yanı sıra, 20 bin TL masraf ve işlem ücreti ödemek zorunda kaldı. Sonuç olarak, her iki taraf da istenmeyen bir mağduriyetle karşı karşıya kaldı.
