Garanti BBVA, ödeme ve tahsilat süreçlerini dijitalleştiren BKM entegrasyonlu Ödeme İste API çözümünü kullanıma sundu. Bu yeni uygulama, Uludağ Elektrik ile gerçekleştirilen iş birliği ile hayata geçirildi. Müşteriler, banka uygulamalarına iletilen Ödeme İste taleplerini tek bir onay ile hızlı ve güvenli bir şekilde yerine getirebiliyor.
Uygulama sayesinde firmalar, Garanti BBVA dijital kanallarına girmeden kendi sistemleri üzerinden Ödeme İste API aracılığıyla ödeme talepleri oluşturabiliyor. Bu durum, firmaların tahsilat süreçlerini daha verimli bir şekilde yönetmelerine olanak sağlıyor.
Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı Cemal Onaran, bu konu hakkında yaptığı açıklamada, "Servis bankacılığı vizyonumuz doğrultusunda, müşterilerimizin iş yapış biçimlerine entegre olan çözümler geliştirmeyi hedefliyoruz. BKM entegrasyonlu Ödeme İste API ile firmalar, kendi sistemleri üzerinden tahsilat süreçlerini yönetirken, müşteriler daha hızlı ve kesintisiz bir ödeme deneyimi yaşıyor. Uludağ Elektrik ile gerçekleştirdiğimiz bu uygulama, dijitalleşme ve müşteri deneyimi açısından önemli bir örnek oluşturmaktadır. Bu çözüm, firmaların nakit akışını daha etkin yönetmelerine ve operasyonel verimliliklerini artırmalarına katkı sağlayacaktır" dedi.
Hızlı ve Kesintisiz Ödeme Deneyimi
Uludağ Elektrik, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası (TCMB) ve BKM ortaklığında geliştirilen FAST altyapılı "Ödeme İste" hizmetini sistemlerine entegre ederek kullanıcı dostu bir tahsilat modeli oluşturdu. Bu model, belirli kriterleri karşılayan müşterilere otomatik ödeme talebi iletilmesini sağlıyor. Müşteriler, banka uygulamalarına gelen bildirimi onaylayarak faturalarını tek adımda ödeyebiliyor. Bu sayede unutulan faturalar, yetersiz bakiye nedeniyle gerçekleşmeyen otomatik ödeme talimatları ve manuel ödeme süreçlerinden kaynaklanan aksaklıkların azaltılması hedefleniyor.
Uludağ Elektrik Genel Müdürü Remezan Arslan, uygulama hakkında yaptığı açıklamada, "Dijitalleşmeyi bir teknoloji yatırımı değil, müşteri deneyimini iyileştiren bir dönüşüm olarak ele alıyoruz. Garanti BBVA ile sağladığımız iş birliği sayesinde müşterilerimizin ödeme süreçlerini daha pratik, hızlı ve güvenli hale getiriyoruz. ‘Ödeme İste’ çözümünün ödeme alışkanlıklarını değiştirecek önemli bir adım olduğuna inanıyoruz" şeklinde konuştu.
Operasyonel Kolaylıklar Sunuyor
Ödeme İste API çözümü, firmaların BKM’nin sunduğu Kolay Adres Sistemi (KOLAS) altyapısı üzerinden bireysel veya kurumsal müşterilerine hızlı ve güvenli ödeme talepleri göndermesine imkân tanıyor. Bu sayede IBAN paylaşımı gibi manuel süreçlere ihtiyaç duyulmadan tahsilatlar kolaylaştırılıyor. Özellikle KOBİ, ticari ve kurumsal firmalara yönelik geliştirilen API çözümü, tahsilat süreçlerinin firmaların operasyonel akışlarına entegre edilmesine olanak tanırken, firmalar Garanti BBVA Developer Portal üzerinden başvurularını gerçekleştirerek sistemlerini dijital bir süreçle canlı ortama taşıyabiliyor.
