2025 yılında yapılan araştırmaya göre, Türkiye'deki girişimlerin yüzde 7,5'i yapay zeka teknolojilerini kullandığını beyan etti. Özellikle "bilgi ve iletişim" faaliyeti yürüten girişimler, yapay zekayı en fazla kullanan grup olarak öne çıkıyor. Bu grup, yapay zekayı kullanım oranı ile yüzde 47,1 ile lider durumda. Onu yüzde 21,1 ile "finans ve sigorta", yüzde 15,2 ile "bilgisayarların ve iletişim araçlarının onarımı" faaliyetleri izliyor.
Yapay Zekanın Kullanım Amaçları
Yapay zeka kullanan girişimlerin, bu teknolojiyi en çok pazarlama veya satış amacıyla kullanması dikkat çekiyor. 2025 yılındaki verilere göre, girişimlerin yüzde 46,5'i yapay zeka sistemlerini bu amaçla kullanıyor. Bunu, yüzde 41,1 ile üretim süreçleri, yüzde 41,0 ile Ar-Ge faaliyetleri ve yüzde 40,0 ile yönetim organizasyonu amacıyla kullanım takip ediyor. Diğer kullanım alanları arasında muhasebe ve finans yönetimi ile bilgi ve iletişim güvenliği de yer alıyor.
Yapay zeka kullanmayan girişimlerin yüzde 9,0'ı ise gelecekte bu teknolojiyi kullanmayı düşündüklerini belirtti. Çalışan sayısına göre dağıldığında, 250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerde bu oran yüzde 18,2'ye kadar çıkıyor. Ancak en büyük engel, girişimlerdeki uzmanlık eksikliği olarak öne çıkıyor.
Uzmanlık Eksikliği ve Maliyetler
Yapay zeka kullanmama nedenleri arasında en yüksek oran, yüzde 74,2 ile ilgili uzmanlık eksikliğidir. Ayrıca, maliyetlerin yüksek olması ve hukuki belirsizlikler de girişimlerin yapay zeka kullanmasını engelleyen faktörler arasında yer alıyor. Bunun yanı sıra, yapay zeka kullanan bireylerin oranı 2025 yılında yüzde 19,2 olarak belirlenirken, cinsiyet ve yaş grubu analizlerinde erkeklerin yapay zeka kullanım oranı kadınlardan biraz daha yüksek bulunmuştur.
Eğitim durumu arttıkça, yapay zeka kullanım oranı da artış gösteriyor. Yükseköğretim mezunları arasında bu oran yüzde 36,1 olarak kaydedilirken, diğer eğitim seviyeleri arasında bu oranlar düşüş göstermektedir. Ayrıca, yapay zeka kullanan bireylerin çoğunluğu (yüzde 79,7) bu teknolojiyi özel amaçlarla kullanıyor.
Yapay Zeka İhtiyacı Duyulmuyor
Yapay zeka kullanmayan bireylerin yüzde 63,3'ü, yapay zekaya ihtiyaç duymadığını ifade ediyor. Diğer nedenler arasında ise teknolojinin nasıl kullanılacağına dair bilgi eksikliği ve gizlilik endişeleri yer alıyor. Bu durum, yapay zeka teknolojilerinin potansiyelinden faydalanmak isteyen girişimlerin önünde önemli bir engel oluşturuyor.