Türkiye'nin önde gelen e-ticaret platformlarından biri olan Hepsiburada, Premium üyelerinin alışveriş alışkanlıklarına dair önemli verileri paylaştı. Mayıs ve Haziran aylarına ait bu veriler, kullanıcıların günlük ihtiyaçlarını karşılamada hızlı karar verdiklerini, buna karşın yüksek bütçeli ürünlerde satın alma kararlarının kampanya dönemlerine bırakıldığını ortaya koyuyor.
Hepsiburada'nın sağladığı verilere göre, sepete eklenen ürünlerin yüzde 77'si, ilk aşamada satın alınmadan sepette bekletilmektedir. Premium üyeler, sepeti yalnızca alışveriş yapmak için değil; aynı zamanda fiyat değişimlerini takip etmek, ürünleri karşılaştırmak ve en uygun zamanı beklemek için de kullanmaktadır. Özellikle yüksek değerli ürünler için sepet, satın alma kararının alındığı süreçte kritik bir rol oynamaktadır.
Günlük İhtiyaçlar Hızla Karşılanıyor, Büyük Alışverişler İçin Bekleme Süreci Var
Hepsiburada'nın verileri, kullanıcıların temel tüketim maddeleri, kişisel bakım ve yaşam ürünleri gibi alanlarda ihtiyaç duyduklarında hızlı bir şekilde satın alma kararı verdiklerini göstermektedir. Bununla birlikte, yüksek değerli ürünlerde karar verme süreci daha planlı bir şekilde ilerlemektedir. Akıllı telefon, çamaşır makinesi, robot süpürge, bulaşık makinesi, buzdolabı ve klima gibi yüksek fiyatlı ürünler genellikle önce sepete ekleniyor. Premium üyeler, bu tür ürünlerde satın alma kararını kampanya dönemlerine bırakarak fiyatları ve indirimleri takip etmeyi tercih ediyorlar.