8 ay önce iç savaş nedeniyle Suriye'den Türkiye'ye sığınan Jneed ailesi, Kapaklı'da yeni bir hayata başladı. 15 bin 586 öğrenci ile birlikte karnesini alan Basel, Sanayiciler İlkokulu'nda eğitim gördü. Kardeşi Baraa ile birlikte yeni arkadaşlar edinen Basel, Türkçe öğrenme sürecinde önemli adımlar attı.
Baba Ghasan, fabrikada işçi olarak çalışırken, Basel’in eğitimine katkı sağlamak için Sanayiciler İlkokulu'na kaydedildi. 1-D sınıfında Türkçe eğitimi alan Basel, öğretmeni Gülhan Şahin'in verdiği bilgiye göre harfleri öğrenerek cümle yazma aşamasına geçti. Şahin, "Basel, sınıfın sevilen bir öğrencisi. İlk dönemde Türkçe bilmediği için zorluklar yaşadı ama harfleri öğrendi. Okuma yazma konusunda ilerleme kaydetti" dedi.
Ayrıca, Basel’in Türkçe öğrenme çabaları, arkadaşlarının cümlelerini tekrar etmesiyle de destekleniyor. Sınıf annesi Gözde Şahin, Basel’in annesi Najah ile iletişim kurmakta başlangıçta zorluk çektiklerini, sonrasında bir çeviri programı kullanarak iletişim kurmaya başladıklarını belirtti. Najah Jneed, Türkiye'deki hayatlarından memnun olduklarını ancak memleketlerini özlediklerini ifade etti.