Kars'ta yoğun kar yağısı ve tipi nedeniyle yolların kapanması sonucu Akdere köyünde 59 yaşındaki Zafer Kuyumcu, aniden nefes darlığı yaşamaya başladı. Ailesi, acil durumda 112 Acil Çağrı Merkezi'nden yardım istedi. Ancak bölgedeki kar birikintileri ve şiddetli tipi sebebiyle sağlık ekiplerinin ambulansla ilerlemesi imkansız hale geldi. Bu durum, bölgenin acil yardım ihtiyacını artırdı.
Yolun kapalı olması üzerine, İl Özel İdaresi karla mücadele ekipleri ve AFAD arama kurtarma personeli hemen harekete geçti. Normal araçların ulaşamadığı köye, AFAD'a ait her türlü arazi şartına uygun olan 8x8 amfibi paletli araç sevk edildi. Bu araç, karlı ve engebeli arazide ilerleyebilme yeteneğiyle dikkat çekti.
İl Özel İdaresi ekiplerinin yol açma çalışmalarına destek verdiği operasyonda, AFAD ekipleri amfibi araçla Zafer Kuyumcu'nun evine ulaştı. Nefes almakta zorlandığı tespit edilen hasta, paletli araçla güvenli bir noktada bekleyen 112 Acil Servis ekiplerine ulaştırıldı. Bu hızlı müdahale, hastanın durumunun daha da kötüleşmesini önledi.
Ambulansta ilk müdahalesi yapılan Zafer Kuyumcu'ya oksijen desteği sağlandı. Ardından, Kars Harakani Devlet Hastanesi'ne sevk edildi. Hastaneye ulaştıktan sonra tedavi altına alınan Kuyumcu'nun durumunun stabil olduğu bildirildi. Bu olay, AFAD ve sağlık ekiplerinin zorlu hava koşullarında gösterdiği özverili çalışmanın bir örneği oldu.