Kayseri İl Emniyet Müdürlüğü'ne bağlı ekipler, dolandırıcılık vakalarına karşı dikkatli bir çalışma yürüttü. Edinilen bilgilere göre, dolandırıcılık olayı, kedilere mama siparişi vermek isteyen bir vatandaş ile tanımadığı bir şahıs arasında gerçekleşti. Bu şahıs, yardım etme bahanesiyle, önce vatandaşın kredi kartı bilgilerinin fotoğrafını çekti, ardından da mobil bankacılık şifresini öğrenerek dolandırıcılığı gerçekleştirdi.
İhbar üzerine, Kocasinan İlçe Emniyet Müdürlüğü Suç Önleme ve Soruşturma Büro Amirliği, vatandaşların iyi niyetlerini suistimal eden kişilere yönelik bir çalışma başlattı. Güvenlik kameralarının incelemesi ve saha araştırmaları sonucunda, dolandırıcılığı gerçekleştiren M.S.S. (19) isimli şahıs tespit edilerek yakalandı.
Olayla ilgili olarak soruşturma devam ederken, Kayseri İl Emniyet Müdürlüğü, halkın huzurunu bozmayı hedefleyen kişilere karşı kararlı bir mücadele içerisinde olduklarını belirtti. Yapılan açıklamada, "Kredi veya banka kartı bilgileriniz ile şifrelerinizi tanımadığınız kişilerle paylaşmamanız önemlidir," ifadelerine yer verildi.