Kayseri'de alışveriş yapan tüketicilerin, etiketlerdeki indirim ibarelerine güvenerek aldıkları ürünlerde mağduriyet yaşamaları sıkça karşılaşılan bir durum. Avukat Kübra Nur Pekel, bu konuda önemli değerlendirmelerde bulundu. Pekel, alışverişlerin toplumda büyük bir yer kapladığını vurgulayarak, "Satıcılar bu durumu kullanarak çeşitli satış ve pazarlama stratejileri geliştirmektedir. Ürünlerin üzerine 'den', 'dan' ifadeleriyle başlayan ibareler konulmakta ve bu durum tüketicilerin dikkatini çekmektedir. Tüketiciler de bu indirimli fiyatları göz önünde bulundurarak alışveriş yapmaktadırlar" dedi.
Pekel, sözlerine şöyle devam etti: "Ancak tüketiciler kasaya gittiklerinde, etiketlerde gördüklerinden çok daha fazla miktarlarda ödeme yaptıklarını fark edebiliyorlar. Bu durum, vatandaşlar arasında maddi kayıplara yol açmakta." Pekel, mağduriyet durumunda tüketicilerin idari para cezası ve tazminat davaları ile karşı karşıya kalabileceklerini hatırlattı. "Tüketicilerin öncelikle bu durumu belgelendirmeleri gerekiyor. Bir fotoğraf aracılığıyla ellerinde delil oluşturabilirler" ifadelerini kullandı.
Ayrıca, Reklam Kurulu'na başvurarak bu tür durumlarda haklarını arayabileceklerini belirten Pekel, Ticaret Bakanlığı bünyesindeki Reklam Kurulu'nun bu tür yanlış uygulamalara karşı yüksek miktarlarda idari ceza öngördüğünü aktardı. "Bu tür durumlar, sadece idari ceza ile sınırlı kalmayıp, aynı zamanda haksız rekabetten kaynaklanan tazminat davalarına ve markanın itibarının zedelenmesine yol açabilir" dedi.
Pekel, "Bu tür durumlarla sıkça karşılaşıyoruz. Yapılması gereken, tüketicilerin alacakları ürünleri detaylı şekilde incelemeleri ve etikette yazan büyük puntolarla aldanmamalarıdır. Bütün olarak ürüne odaklanmaları önemlidir" şeklinde tavsiyelerde bulundu.
