Kayseri'de bir özel hastanenin, Tüketici Hakem Heyeti kararıyla fazla aldığı ücretler tüketicilere iade edilecek. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, hastanelerin Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından belirlenen tedavi ücretlerinin üzerinde haksız ek ücretler talep ettiğini ifade etti. Şahin, "SGK'nın belirlediği tutarın iki katına kadar fark ücreti alınmasına izin verilmişken, bazı hastanelerin bu miktarın çok üzerinde ücret talep ettiğini gözlemliyoruz. Tüketiciler bu durumu fark ettiklerinde hakem heyetine başvurabiliyor ve fazla ödedikleri parayı geri alabiliyorlar," dedi.
Şahin, SGK'nın sistemini kontrol etmenin önemli olduğunu vurgulayarak, "Eğer hastalar SGK'ya başvurmazlarsa, hastaneler haksız kazanç sağlamaya devam ediyor. Tüketiciler, hastanelerin yasalara uyması için sürekli şikayette bulunmalı," şeklinde konuştu. Ayrıca, hastanelerin tedavi sonrası belgeleri vermek zorunda olduğunu belirterek, belgeleri vermeyen hastanelere de ceza uygulanacağını hatırlattı. Bu süreçte tüketicilerin hem SGK'ya hem de vergi dairesine şikayet edebileceklerini ifade etti.
Şahin, tüketicilerin haklarını aramak konusunda kararlı olmaları gerektiğini ve hastanelerin sağlık hizmeti sunan kurumlar olarak değil, ticari işletmeler olarak görülmesi gerektiğini vurguladı. "Hastanelerle alışveriş yaparken dikkat etmeliyiz. Tüketici olarak haklarımızı arayarak bu sorunları çözebiliriz," dedi.
