Kırgızistan Devlet Sivil Havacılık Ajansı tarafından yapılan açıklamada, uçaklarda yolcu hizmetlerinde devlet dilinin kullanımına ilişkin kuralların güçlendirildiği ifade edildi. Bu yeni düzenlemenin amacı, yolcuların bilgiye erişimini sağlamak ve hizmet kalitesini artırmaktır. Açıklamada, "Kırgızca bilgilendirme zorunluluğu, Kırgızistan'da faaliyet gösteren yerli hava yolu şirketleri ile ülkeye düzenli seferler gerçekleştiren yabancı hava yolu şirketleri için geçerlidir. Yolculara yönelik önemli duyurular, acil tahliye prosedürlerine ilişkin talimatlar ve uçuş güvenliğiyle ilgili diğer bilgiler devlet dilinde sunulmalıdır." denildi.
Ayrıca, hava yolu şirketleri tarafından yapılan Kırgızca bilgilendirmelerin, diğer dillerdeki bilgilendirmelerle tam uyumlu ve eşdeğer olması gerektiği vurgulandı. Hava yolu şirketlerinin yöneticilerine, Kırgızca anons metinlerini hazırlamaları ve bu zorunluluğun uygulanmasını sağlamaları talimatı verildi. Bu uygulamanın, yolcuların devlet dilinde eksiksiz bilgi alma hakkını güvence altına almayı ve Kırgızistan sivil havacılık sektöründe sunulan hizmetlerin kalite standartlarını artırmayı amaçladığı belirtildi.
