Edinilen bilgilere göre, 28 Haziran tarihinde Hatip Sokak'taki 3 katlı binanın en üst katında yaşayan 45 yaşındaki Tuncay C.’den yaklaşık 12 gündür haber alınamıyordu. Bu durum üzerine ev sahibi, 112 Acil Çağrı Merkezi’ne başvurdu. İhbar üzerine olay yerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri sevk edildi.
Çilingir yardımıyla kapıyı açan polis ekipleri, evde yaptıkları incelemelerde kimseyi bulamadı. Tuncay C.’nin yaklaşık 1,5 yıldır bu adreste yaşadığı öğrenildi. Bu nedenle, kaybolan kiracının bulunması için özel bir çalışma başlatıldı.
Ev sahibinin torunu Mustafa Kubilay Ergün, aynı binada oturdukları kiracıları Tuncay C.’ye telefonla ulaşamadıklarını belirterek, "Yaklaşık 12-13 gündür kendisinden haber alamıyorduk. Gerekli başvuruları yaptık. Ekipler eve gelip kontrol etti ancak evde olmadığı anlaşıldı. Hala kendisinden haber alamıyoruz, telefonla da arıyoruz ama ulaşamıyoruz. Kendisinden gelecek haberi bekliyoruz" ifadelerini kullandı.