Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, toplu taşımada hizmet kalitesini artırmak için sürücülere kapsamlı eğitimler vermeye başladı. Bu eğitimler, sadece sürücülerin mesleki bilgi düzeyini artırmakla kalmıyor, aynı zamanda güvenli sürüş teknikleri, etkili yolcu iletişimi, engelli yolculara duyarlılık, temel ilk yardım, yangın güvenliği ve trafik mevzuatı gibi önemli konuları da kapsıyor. Alanında uzman eğitmenler tarafından gerçekleştirilen bu eğitimler sayesinde, sürücülerin iletişim ve teknik becerileri geliştiriliyor. Eğitimi başarıyla tamamlayan sürücüler, sektörde kalite standardı oluşturan ve güvenilirliği artıran "şoför kartı" almaya hak kazanıyor.
Bu eğitimlerin yanı sıra Kocaeli Büyükşehir Belediyesi, şehir genelinde toplu taşıma hizmetlerinin daha güvenli ve konforlu hale gelmesini hedefliyor. TUEM’in hizmete girmesiyle birlikte, toplu taşıma hizmetlerine olan güvenin artması ve Kocaeli’nin toplu taşımada örnek bir marka şehir olması amaçlanıyor. Kentteki ulaşım kalitesinin yükseltilmesi, hem sürücüler hem de yolcular için önemli bir kazanım olarak değerlendiriliyor.
