Olay, Malatya'nın Battalgazi ilçesine bağlı Göztepe Mahallesi'nde, Ramazan Sokak'taki bir apartmanda gerçekleşti. Saat 16.45 sıralarında meydana gelen olayda, H.K. ve N.K. isimli karı-koca, kendilerini kötü hissetmeleri üzerine komşularından yardım istedi. Komşularının durumu fark etmesiyle birlikte, sağlık ekiplerine haber verildi. Edinilen bilgilere göre, olay yerine gelen sağlık ekipleri, çiftin doğalgazdan etkilendiğini tespit etti.
Sağlık ekipleri, durumu acil olarak değerlendirdikten sonra, karı-kocayı Malatya Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne sevk etti. Hastaneye ulaştırılan çiftin sağlık durumu hakkında henüz net bir bilgi verilmezken, olayla ilgili inceleme başlatıldığı bildirildi. Polis ekipleri, olayın nedenini anlamak için bölgedeki doğalgaz sistemini kontrol ederken, komşular da yaşanan durumu şaşkınlıkla izledi.
Olayın ardından, apartmanın bulunduğu sokakta güvenlik önlemleri alındı ve çevre sakinlerine dikkatli olmaları konusunda uyarılarda bulunuldu. Sağlık ekiplerinin hızlı müdahalesi sayesinde çiftin hayati tehlikesinin olmadığı ifade edildi. Bu tür olayların önlenmesi için doğalgaz kullanımıyla ilgili dikkatli olunması gerektiği vurgulandı.